Suivi de votre Commande et de votre Colis

SUIVI DE VOTRE COLIS - SUIVI DE VOTRECOMMANDE PARTOUT EN EUROPE

AFFLELOU

Suivi commande Afflelou

Afflelou a ouvert ses portes en 1972. Le groupe œuvre dans la vente de produits d’optique et d’appareils auditifs. Il opère en France et dans certains pays étrangers tels que l’Espagne, la Belgique, le Portugal et bien d’autres. Il jouit d’une grande réputation grâce à la qualité de ses services et de ses produits , dispose de 1445 magasins et propose un large choix de lunettes de soleil, de lunettes de vue et de lentilles de contact et met également à votre disposition des articles d’entretien et des accessoires comme les sprays nettoyants, les serviettes nettoyantes, les capsules déshydratantes et plus encore. Vous y trouverez aussi des piles pour vos appareils auditifs. Pour en savoir davantage sur Afflelou, parcourez le site https://www.afflelou.com.

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                . Comment suivre une commande Afflelou?

                . Je souhaite savoir le statut de ma commande Afflelou.            

                . Vous voulez faire une réclamation auprès d’Afflelou ?

                . Comment contacter le service client Afflelou?

Découvrez dans cet article tous les moyens qui vous permettent de faire le suivi de votre commande et de votre colis.


Suivi commande Afflelou

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En commandant sur le site d’Afflelou, vous pouvez choisir entre la livraison à domicile et le retrait en magasin. Il est à noter que les livraisons à domicile sont assurées par Colissimo. Dès que votre commande est remise au livreur, le service expédition vous envoie un e-mail. Ce courriel vous indique les étapes à suivre pour effectuer le suivi de votre colis. Le service client de la société dispose également de toutes les informations concernant l’état d’avancement de votre commande.


Contacter le service client Afflelou

Pour toute demande d’information, suggestion ou réclamation, n’hésitez pas à joindre le service client d’Afflelou. Les conseillers sont joignables par mail, par Chat et par téléphone. Pour avoir une réponse rapide, nous vous conseillons de privilégier le contact téléphonique. Vous n’avez qu’à composer le  0800 34 34 34 (appel gratuit). Si vous n’êtes pas parvenu à joindre un conseiller par téléphone, vous pouvez envoyer un courriel en remplissant ce formulaire de contact. Si vous préférez discuter par Chat, appuyez sur « Contacter le service client » puis sur « Démarrer le Chat ». La compagnie met également à votre disposition un service dédié aux sourds ou malentendants. Les chargés de clientèles sont disponibles du lundi au vendredi de 10h à 17h.

En cas de document à transmettre par courrier postal, écrivez une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous :

Alain Afflelou

11 rue d’Argenson

75008 Paris

France


Contacter Afflelou via les réseaux sociaux

Afflelou est actif sur les réseaux sociaux. Abonnez-vous à ses comptes officiels pour suivre toutes ses dernières actualités. Sachez que vous pouvez également entrer en communication avec l’un de ses chargés de clientèle en envoyant des messages privés.

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