Suivi commande Beauté Privée
Beauté Privée est une plateforme de vente privée destinée aux produits de beauté et de bien-être. Son catalogue se compose de diverses catégories : spas & instituts, parfums, cheveux, visage, maquillage, green, intimes, bijoux, et corps. L’enseigne met également à votre disposition de nombreux conseils et astuces beauté. Pour de plus amples informations, veuillez parcourir le site https://www.beauteprivee.fr.
. Comment suivre la livraison de ma commande Beauté Privée ?
. Je souhaite suivre mon colis Beauté Privée ?
. Vous voulez faire une réclamation auprès de Beauté Privée ?
. Quelles sont les coordonnées du service client Beauté Privée ?
Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Beauté Privée.
Suivre une commande Beauté Privée
Beauté Privée vous offre la possibilité de consulter l’état d’avancement de votre commande en temps réel à travers son site Internet. Pour cela, vous devez-vous connecter à votre compte client et accéder à la section « Mes commandes ». Il est également possible de voir le statut de votre colis depuis le site du transporteur grâce au numéro de suivi. Ce numéro se trouve dans le mail de confirmation d’expédition de votre commande.
Faire une réclamation chez Beauté Privée
Pour tout problème relatif à un produit, une commande ou une livraison, nous vous invitons à entrer en contact avec le service client de Beauté Privée. En cas de désaccord, vous avez le droit de faire appel au service du Médiateur du e-commerce de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance ou FEVAD. Pour cela, vous pouvez soumettre une demande via le site http://www.mediateurfevad.fr. Il est également possible de transmettre une demande à l’adresse qui suit : 60 Rue La Boétie – 75008 Paris.
Contacter le service client Beauté Privée
Beauté Privée met à votre disposition différents canaux de communication pour joindre le service client. Si vous souhaitez obtenir une réponse immédiate, privilégiez l’appel téléphonique. Vous pouvez joindre un conseiller au (+33) 01 71 86 24 08 du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h.
Le support clientèle est également joignable par le biais du formulaire de contact disponible dans la section « Nous contacter ». Si vous préférez envoyer directement un courrier électronique, écrivez à l’adresse service-client@beauteprivee.fr. En cas de demande concernant une commande livrée au Maroc, laissez un message à service-client-ma@beauteprivee.fr.
Contacter Beauté Privée via les réseaux sociaux
Beauté Privée est disponible sur les médias sociaux. En vous abonnant à ses comptes officiels, vous serez tenu informé de toutes ses dernières nouveautés. A noter que vous avez également la possibilité de communiquer avec un téléconseiller en envoyant des messages privés.
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