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Suivi commande Bernard.fr

Fondé en 1970, Bernard est reconnu dans la commercialisation de produits d’hygiène et d’entretien. Ses offres s’adressent principalement aux professionnels. Elle commercialise des gels hydro alcooliques, nettoyants sols, aspirateurs, sacs poubelle, vêtements de travail, meubles et bien plus encore. Pour en savoir davantage sur l’enseigne, parcourez le site https://www.bernard.fr.

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Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Bernard.fr.


Suivre une commande Bernard.fr

Pour consulter l’état d’avancement de votre commande, accédez à votre compte client et rendez-vous dans la rubrique dédiée aux achats. Vous devez par la suite appuyer sur la commande en question. Il est aussi possible de consulter l’état d’avancement de la livraison de votre colis en allant sur le site du transporteur grâce au numéro de suivi. Celui-ci se trouve dans le mail de confirmation d’expédition. Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le statut de votre colis, veuillez prendre contact avec le service client de Bernard.


Faire une réclamation chez Bernard.fr

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Le produit que vous avez reçu n’est pas conforme à la description ? L’article qui vous a été livré est défectueux ? Vous n’arrivez pas à tracer votre colis ? Quelle que soit la raison de votre réclamation, nous vous invitons à entrer en communication avec le service client de Bernard. Celui-ci fera le nécessaire pour résoudre votre problème. Toutes ses coordonnées sont disponibles dans les lignes qui suivent.


Contacter le service client Bernard.fr

Bernard a mis en place différents outils de communication pour entrer en contact avec un conseiller client. Si vous souhaitez avoir une réponse rapide, privilégiez l’appel téléphonique. Les chargés de clientèle sont joignables au 08 25 83 68 46 (coût un appel local). Vous pouvez aussi transmettre une demande par fax via le numéro 08 25 83 78 47.

Vous avez aussi la possibilité d’entrer en communication avec le service client en laissant un message à l’adresse info@bernard.fr. Un conseiller client reviendra vers vous dans les plus brefs délais afin de répondre à toutes vos demandes.

En cas de document à expédier par voie postale, faites parvenir un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Bernard

ZI de Tourcoing Nord

98 Rue de Reckem

59960 Neuville en Ferrain

France


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