Suivi de votre Commande et de votre Colis

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CANON

Suivi commande Canon

Canon débute ses activités en 1933. Cette société japonaise œuvre dans le domaine de la distribution d’appareils photo numériques, de reflex numériques, d’imprimantes jet d’encre et d’imprimantes professionnelles. Vous y découvrez aussi d’autres produits tels que des jumelles, calculatrices, scanners et présentateurs. Elle figure parmi les marques les plus réputées dans le monde.

Suivi commande Canon

. Comment suivre la livraison de ma commande Canon ?

. Je souhaite suivre mon colis Canon.

. Vous voulez faire une réclamation auprès de Canon ?

. Quelles sont les coordonnées du service client Canon ?

Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Canon.


Suivre une commande Canon

Canon vous offre la possibilité de consulter l’état d’avancement de votre colis en temps réel. Pour cela, connectez-vous au site Internet de la société puis à votre compte client. Vous devez ensuite vous rendre dans la rubrique dédiée aux achats et appuyer sur la commande concernée. En cas d’anomalie, n’hésitez pas à entrer en contact avec le service client de la marque.   


Faire une réclamation chez Canon

réclamation Canon - Contacter Canon
réclamation CanonContacter Canon

L’appareil que vous avez reçu est défectueux ? Vous désirez déclarer un défaut de qualité ? Votre demande n’a pas été livrée dans les délais prévus ? Pour toutes ses raisons et plus encore, merci de vous adresser au service client de Canon. Ce dernier fera le nécessaire afin de résoudre votre problème. Nous avons regroupé toutes ses coordonnées dans le paragraphe suivant.

Contacter le service client Canon

Canon propose divers outils de communication pour joindre son service client. Mais avant toute chose, nous vous conseillons de parcourir la section FAQ sur le site Internet de la société. Cette page liste toutes les réponses aux questions les plus courantes. Les informations dont vous avez besoin y figurent éventuellement. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez contacter le +33 1 70 48 05 00. Les conseillers client sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 20h.

Si vous préférez opter pour l’envoi d’un courrier électronique, laissez un message à store.fr@cc.canon-europe.com. Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais.

En cas de réclamation, suggestion ou remarque à expédier par voie postale, faites parvenir un courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse qui suit :

Canon France

14 Rue Emile Borel

CS 28646

75809 PARIS CEDEX 17

Contacter Canon via les réseaux sociaux

Canon est disponible sur les médias sociaux. Abonnez-vous à ses comptes officiels afin de vous tenir informé de toutes ses dernières nouveautés. A noter que vous pouvez également solliciter l’aide d’un téléconseiller en envoyant des messages privés ou en postant un commentaire.

Facebook: http://www.facebook.com/CanonFrance

Twitter: https://twitter.com/CanonFrance

Linkedin: https://www.linkedin.com/company/canon-emea

Youtube: https://www.youtube.com/user/CanonEurope

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