Suivi commande Casal Sport – matériels et aux équipements sportifs
Casal Sport est une plateforme en ligne dédiée aux matériels et aux équipements sportifs. Ses offres se destinent principalement aux collectivités, établissements scolaires, clubs sportifs et aux entreprises. Vous trouverez dans son catalogue plus de 55 000 références de produits. Pour mieux satisfaire sa clientèle, l’enseigne collabore avec des marques renommées telles que Molten, Adidas, Hummel et plus encore. Pour en savoir plus sur la société, parcourez le site https://www.casalsport.com/fr.
. Comment effectuer le suivi d’une commande Casal Sport ?
. Je souhaite savoir l’état d’avancement de ma commande Casal Sport.
. Vous voulez faire une réclamation auprès de Casal Sport ?
. Quelles sont les coordonnées du service client Casal Sport ?
Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Casal Sport.
Suivre une commande Casal Sport
En réalisant un achat sur le site de Casal Sport, vous pouvez consulter le statut de votre colis en accédant à votre espace client. Vous n’avez qu’à appuyer sur la commande concernée. En cas de difficulté ou d’anomalie, n’hésitez pas à contacter le service client de l’enseigne.
Faire une réclamation chez Casal Sport
Vous souhaitez annuler votre commande ? Vous désirez signaler un problème de qualité ? L’article que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes ? Quelle que soit la raison de votre mécontentement, vous pouvez formuler une réclamation auprès du service client Casal Sport. Si celui-ci n’arrive pas à résoudre votre problème, n’hésitez pas à faire appel à un médiateur. Pour cela, vous pouvez réaliser une demande de médiation à travers la plateforme de règlement en ligne de litige accessible via l’adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Contacter le service client Casal Sport
Avant de prendre contact avec le service client de Casal Sport, nous vous conseillons de jeter un coup d’œil à la section FAQ sur le site web de la société. Celle-ci rassemble toutes les réponses aux questions les plus posées. Si les informations dont vous avez besoin n’y figurent pas, appelez le 09 69 36 95 95 (prix d’un appel local depuis un poste fixe). Les conseillers client de Casal Sport sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.
Vous pouvez également entrer en contact avec le service en transmettant une demande à l’adresse service-clients@casalsport.com ou en remplissant le formulaire de contact disponible dans la section « Nous contacter »
En cas de demande à poster par voie postale, expédiez une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse qui suit : Casal Sport, 1 rue Blériot, ZAC Activéum à Altorf (67120) – France.
Contacter Casal Sport via les réseaux sociaux
En rejoignant les comptes de Casal Sport sur les médias sociaux, vous pouvez suivre toutes ses dernières actualités et discuter avec un conseiller par message privé.
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