Suivi de votre Commande et de votre Colis

SUIVI DE VOTRE COLIS - SUIVI DE VOTRECOMMANDE PARTOUT EN EUROPE

Atida

Suivi commande Atida Atida, auparavant connu sous le nom de Santédiscount, œuvre dans le secteur de la vente en ligne de produits de pharmacie et de parapharmacie. L’enseigne met à votre disposition plus de 60 000 références issues des grandes marques de parapharmacie. Son catalogue regroupe plusieurs catégories : santé, hygiène, visage, corps, cheveux, maquillage & parfums, solaire, bébé & maman, nutrition & ligne, bio & naturel, homme, sport, sexualité, matériels & accessoires et vétérinaires. Pour en savoir plus sur l’enseigne, veuillez parcourir le site. . Comment suivre la livraison de ma commande Atida ?                 . Je souhaite suivre mon colis Atida. . Vous voulez faire une réclamation auprès d’Atida ? . Quelles sont les coordonnées du service client Atida ? Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Atida. Suivre une commande Atida Atida vous offre la possibilité de consulter l’état d’avancement de votre colis depuis son site Internet. Vous n’avez qu’à vous connecter à votre espace personnel et à accéder à la section « Mes commandes ». Vous devez par la suite appuyer sur la commande qui vous intéresse. Il vous est également possible de localiser votre commande sur le site Internet du transporteur grâce au numéro de suivi. Ce numéro est indiqué dans le mail de confirmation de votre colis.   Faire une réclamation chez Atida En cas de problème lié à une commande réalisée sur le site Internet d’Atida, nous vous invitons à entrer en relation avec le service client. Celui-ci met un point d’honneur à résoudre votre problème sous 3 jours ouvrés. En cas de désaccord, vous avez le droit de faire appel au service de Devigny Médiation dont les coordonnées sont les suivantes : Site Internet Adresse postale : Médiateur de la consommation agréé Devigny Médiation 9, avenue René GASNIER D01 49100 Angers. Contacter le service client Atida Il existe divers canaux de communication pour joindre le service client d’Atida. Si vous souhaitez obtenir une réponse immédiate, privilégiez le contact par téléphone. Les conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de de 9h à 19h. Vous avez également la possibilité d’entrer en contact avec un téléconseiller par mail en laissant un message à contact@atida.fr. En cas de requête particulière à transmettre par voie postale, veuillez faire parvenir un courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse qui suit : Atida / Santédiscount, 4 impasse du Bel Souleil 31850 Montrabé. Contacter Atida via les réseaux sociaux Atida est actif sur les médias sociaux. En vous abonnant à ses comptes officiels, vous serez tenu informé de toutes ses actualités. A noter que vous pouvez également discuter avec un conseiller en envoyant un message privé. Facebook Twitter

ALIEXPRESS

Suivi commande Aliexpress Originaire de Chine, Aliexpress est une boutique en ligne lancée en 2010. Appartenant au groupe Alibaba, le site s’adresse au particulier et est présent à l’international. Il regroupe de nombreux commerçants et propose une large gamme de produits. Vous y découvrirez des équipements high-tech, des outils ménagers, des articles de décoration, des accessoires de mode et plus encore. Pour de plus amples informations, visitez le site https://best.aliexpress.com.                 . Comment suivre une commande Aliexpress ?                 . Je souhaite savoir le statut de ma commande Aliexpress.                        . Vous voulez faire une réclamation auprès d’Aliexpress ?                 . Comment contacter le service client Aliexpress ? Découvrez dans cet article tous les moyens qui vous permettent de faire le suivi de votre commande et de votre colis. Dès que votre commande est expédiée au transporteur, vous recevrez un message contenant un numéro de suivi. Ce numéro vous permet de connaître l’état de votre commande depuis le site du transporteur concerné. Vous avez également la possibilité de localiser votre colis en accédant à votre compte Aliexpress. Il vous suffit d’appuyer sur « Mes commandes » puis sur la commande concernée. Le service client de la société est également en mesure de vous informer sur le statut de votre commande. Suivi commande Aliexpress Effectuer une réclamation chez Aliexpress  Votre commande n’a pas été livrée ? Vous souhaitez demander un remboursement ? L’article que vous avez réceptionné n’est pas conforme à votre commande ? Quelle que soit la raison de votre réclamation, n’hésitez pas à entrer en relation avec le service client d’Aliexpress. Celui-ci mettra tout en œuvre afin de résoudre votre problème au plus vite. Contacter le service client Aliexpress Pour traiter rapidement les demandes clients, Aliexpress met à votre disposition différents outils de contact. Mais avant de joindre un conseiller, nous vous conseillons de consulter la rubrique Foire aux Questions sur le site de la société. Vous y trouverez toutes les réponses aux questions les plus posées. Si les informations que vous recherchez ne s’y trouvent pas, adressez un mail à dispute@aliexpress.com ou complaint@aliexpress.com. Il est aussi possible d’entrer en contact avec un chargé de clientèle en allant sur le site officiel de la société. Vous n’avez qu’à cliquer sur « Service Client » puis sur « Contacter maintenant ». Il est à noter que les conseillers sont disponibles 7 jours sur 7, et 24 heures sur 24. Si vous préférez opter pour l’envoi d’un courrier postal, expédiez une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse qui suit : Alibaba France 6 rue Menars 75002 Paris Contacter Aliexpress via les réseaux sociaux Pour obtenir plus de renseignements sur Aliexpress et suivre toutes ses dernières actualités, abonnez-vous à ses comptes sur les réseaux sociaux. Sachez que vous avez aussi la possibilité d’entrer en contact avec un conseiller client en envoyant des messages privés. Facebook: https://fr-fr.facebook.com/aliexpressfrance/ Twitter: https://twitter.com/AliExpressFr

ATMOSPHERA

Suivi commande Atmosphera Atmosphera est une marque lancée en 2011. Elle se spécialise dans la commercialisation des meubles et des articles de décoration. Son catalogue se compose d’un vaste choix de produits tels que des tables, des chaises, des mobiliers de jardin, des luminaires, des linges de maison et bien d’autres. Le site met à votre disposition un système de paiement sécurisé, un service de livraison rapide ainsi qu’un service client réactif et professionnel. Pour en savoir plus sur l’enseigne, visitez le site https://www.atmosphera.com. . Comment suivre une commande Atmosphera ?                 . Je souhaite savoir le statut de ma commande Atmosphera.                    . Vous voulez faire une réclamation auprès d’Atmosphera ?                 . Comment contacter le service client Atmosphera ? Découvrez dans cet article tous les moyens qui vous permettent de faire le suivi de votre commande et de votre colis. Suivi commande Atmosphera Vous avez la possibilité de vérifier le statut de votre commande en vous connectant à votre compte Atmosphera. Une fois connecté, rendez-vous dans la rubrique « Mes commandes » puis appuyez sur « Voir la commande ». Quand votre commande est déjà prise en charge par le livreur, le nom de ce dernier s’affiche en dessous de la mention « Expédiée ». Vous pouvez alors voir l’état d’avancement de la livraison en appuyant sur « Suivre la commande ». En cas de problème lors du suivi, nous vous invitons à entrer en relation avec le service client de la société. Déposer une réclamation chez Atmosphera En cas de réclamation concernant un produit Atmosphera, veuillez échanger avec le service après-vente. Pour ce faire, accédez à votre espace client et appuyez sur « Contact » puis sur « Envoyer une demande ». Ensuite, sélectionnez le motif de votre requête et remplissez le formulaire qui apparaît. En cas de produit défectueux, insérez des photos en pièces jointes. Contacter le service client Atmosphera Pour mieux satisfaire ses clients, Atmosphera met à leur disposition différents supports de communication pour entrer en contact avec un conseiller. Si vous souhaitez joindre le service client par téléphone, appelez le 03 65 97 32 50. Les chargés de clientèle sont à votre écoute du lundi au samedi de 9h à 17h. Vous n’avez pas réussi à joindre le service ? Merci de remplir le formulaire de contact présent dans la rubrique « Nous contacter ». Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais. Pour toute demande à transmettre par courrier postal, expédiez une lettre recommandée avec avis de réception à l’adresse qui suit : Atmosphera 11bis – 13 rue du Colisée 75008 Paris France Contacter Atmosphera via les réseaux sociaux Pour ne rien manquer des dernières actualités d’Atmosphera, rejoignez la société sur les réseaux sociaux. Il est également possible de discuter avec son équipe d’assistance par message privé.

AFFLELOU

Suivi commande Afflelou Afflelou a ouvert ses portes en 1972. Le groupe œuvre dans la vente de produits d’optique et d’appareils auditifs. Il opère en France et dans certains pays étrangers tels que l’Espagne, la Belgique, le Portugal et bien d’autres. Il jouit d’une grande réputation grâce à la qualité de ses services et de ses produits , dispose de 1445 magasins et propose un large choix de lunettes de soleil, de lunettes de vue et de lentilles de contact et met également à votre disposition des articles d’entretien et des accessoires comme les sprays nettoyants, les serviettes nettoyantes, les capsules déshydratantes et plus encore. Vous y trouverez aussi des piles pour vos appareils auditifs. Pour en savoir davantage sur Afflelou, parcourez le site https://www.afflelou.com.                 . Comment suivre une commande Afflelou?                 . Je souhaite savoir le statut de ma commande Afflelou.                             . Vous voulez faire une réclamation auprès d’Afflelou ?                 . Comment contacter le service client Afflelou? Découvrez dans cet article tous les moyens qui vous permettent de faire le suivi de votre commande et de votre colis. Suivi commande Afflelou En commandant sur le site d’Afflelou, vous pouvez choisir entre la livraison à domicile et le retrait en magasin. Il est à noter que les livraisons à domicile sont assurées par Colissimo. Dès que votre commande est remise au livreur, le service expédition vous envoie un e-mail. Ce courriel vous indique les étapes à suivre pour effectuer le suivi de votre colis. Le service client de la société dispose également de toutes les informations concernant l’état d’avancement de votre commande. Contacter le service client Afflelou Pour toute demande d’information, suggestion ou réclamation, n’hésitez pas à joindre le service client d’Afflelou. Les conseillers sont joignables par mail, par Chat et par téléphone. Pour avoir une réponse rapide, nous vous conseillons de privilégier le contact téléphonique. Vous n’avez qu’à composer le  0800 34 34 34 (appel gratuit). Si vous n’êtes pas parvenu à joindre un conseiller par téléphone, vous pouvez envoyer un courriel en remplissant ce formulaire de contact. Si vous préférez discuter par Chat, appuyez sur « Contacter le service client » puis sur « Démarrer le Chat ». La compagnie met également à votre disposition un service dédié aux sourds ou malentendants. Les chargés de clientèles sont disponibles du lundi au vendredi de 10h à 17h. En cas de document à transmettre par courrier postal, écrivez une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous : Alain Afflelou 11 rue d’Argenson 75008 Paris France Contacter Afflelou via les réseaux sociaux Afflelou est actif sur les réseaux sociaux. Abonnez-vous à ses comptes officiels pour suivre toutes ses dernières actualités. Sachez que vous pouvez également entrer en communication avec l’un de ses chargés de clientèle en envoyant des messages privés.

AUTOHERO

Suivi commande Autohero Autohero est une plateforme dédiée à la vente de véhicule d’occasion. Elle vous permet de découvrir la voiture de vos rêves en mettant à votre disposition toutes les marques et tous les modèles. Elle s’assure que tous les véhicules qu’elle commercialise respectent ses standards de qualité. Sa collection se compose de plus de 1 000 voitures. La compagnie vous propose également la reprise de votre véhicule. Elle vous offre également la possibilité d’évaluer votre véhicule depuis son site Internet. Les démarches à suivre en cas de reprise sont disponibles sur cette page.                 . Comment effectuer le suivi d’une commande Autohero ?                 . Je souhaite savoir l’état d’avancement de ma commande Autohero.                 . Vous voulez faire une réclamation auprès d’Autohero ?                 . Quelles sont les coordonnées du service client Autohero? Découvrez dans cet article tous les moyens qui vous permettent de faire le suivi de votre commande et de votre colis. Suivi commande Autohero Pour savoir l’état d’avancement de la livraison de votre commande Autohero, nous vous invitons à vous connecter à votre compte client. Vous devez par la suite appuyer sur « Mes commandes » puis sur le produit concerné. Vous pouvez également obtenir les informations concernant le statut de votre commande en entrant en relation avec un conseiller client de l’enseigne. Faire une réclamation chez Autohero En cas d’insatisfaction concernant un produit ou une prestation d’Autohero, vous êtes prié de contacter le service clientèle. Découvrez tous les moyens de contact vous permettant de le joindre dans la suite de cet article. Contacter le service client Autohero Pour faciliter le traitement des demandes client, Autohero a mis en place divers outils de communication. Mais avant toute chose, nous vous conseillons de parcourir la section Questions fréquentes sur le site de la société. Les renseignements que vous recherchez sont susceptibles de s’y trouver. Si ce n’est pas le cas, contactez un chargé de clientèle au 01 75 95 20 80. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 18h. Pour obtenir des informations par mail, écrivez à contact-fr@autohero.com ou utilisez le formulaire de contact présent dans la rubrique « Contact » sur le site Web du distributeur. Ce formulaire est disponible 7 jours sur 7 et 24h sur 24. Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais. Vous avez aussi la possibilité d’échanger avec un conseiller en envoyant une demande par courrier postal à l’adresse ci-après : Autohero 21 boulevard Gambetta 92130 Issy-les-Moulineaux France Contacter Autohero via les réseaux sociaux Pour ne pas manquer les dernières actualités d’Autohero, abonnez-vous à ses comptes sur les médias sociaux. A noter que ses chargés de clientèle sont en mesure de répondre aux demandes reçues par message privé. Facebook: https://www.facebook.com/autohero.fr Instagram: https://www.instagram.com/autohero_fr/ Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCudi1TYlnPvYGc2YIyTAlSA

AUTOSPHERE

Suivi commande Autosphere Fondée en 2007, Autosphere est une entreprise française qui se spécialise dans la distribution de voitures. Elle propose un vaste choix de véhicules neufs et d’occasion. En effet, 15 000 véhicules sont disponibles dans son stock. Chaque voiture neuve  proposée par ce distributeur est sous garantie constructeur. Toutes les automobiles d’occasion sont contrôlées, révisées et garanties. L’enseigne offre également un service d’entretien et de réparation. Les travaux sont assurés par des techniciens experts multimarques certifiés des 250 concessions automobiles de la société. Pour de plus amples renseignements concernant Autosphere et ses activités, veuillez parcourir le site https://www.autosphere.fr.                 . Comment effectuer le suivi d’une commande Autosphere ?                 . Je souhaite savoir l’état d’avancement de ma commande Autosphere.                            . Vous voulez faire une réclamation auprès d’Autosphere ?                 . Quelles sont les coordonnées du service client Autosphere ? Découvrez dans cet article tous les moyens qui vous permettent de faire le suivi de votre commande et de votre colis. Suivi commande Autosphere En réalisant un achat sur le site d’Autosphere, vous pouvez consulter le statut de votre colis en accédant à votre espace client. Vous n’avez qu’à appuyer sur la commande concernée. En cas de difficulté ou d’anomalie, n’hésitez pas à contacter le service client de l’enseigne. Faire une réclamation chez Autosphere Vous souhaitez annuler votre commande ? Vous désirez signaler un problème de qualité ? Le véhicule que vous avez reçu est défectueux ? Quelle que soit la raison de votre mécontentement, vous pouvez formuler une réclamation auprès du service client Autosphere. Si celui-ci n’arrive pas à résoudre votre problème, n’hésitez pas à faire appel au médiateur du Conseil national des professions de l’automobile (CNPA). Pour voir toutes les procédures à suivre, rendez-vous sur le site www.mediateur-cnpa.fr. Vous avez la possibilité de faire une demande en ligne en cliquant ici. Il est également possible d’entrer en relation avec le médiateur en envoyant un courrier postal grâce au formulaire de saisine téléchargeable sur sa page Web à l’adresse ci-dessous : Monsieur le Médiateur du Conseil national des professions de l’automobile (CNPA) – 43 bis route de Vaugirard – CS 80016 – 92197 Meudon CEDEX. Contacter le service client Autosphere Les conseillers client d’Autosphere sont à votre disposition du lundi au samedi de 8h à 20h. Pour les joindre directement, appelez le 05 17 06 80 10 (prix d’un appel local). Vous pouvez également entrer en contact avec le service en transmettant une demande à l’adresse contact@autosphere.fr. En cas de demande à poster par voie postale, expédiez une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse qui suit : AUTOSPHERE 12 Boulevard René Descartes à 86360 Chasseneuil du Poitou France Contacter Autosphere via les réseaux sociaux Autosphere est actif sur les réseaux sociaux. En rejoignant ses comptes sur les réseaux sociaux, vous pouvez suivre toutes ses dernières actualités et discuter avec un conseiller par message privé. https://twitter.com/OccazAutosphere

AUTO JM

Suivi commande Auto JM Auto JM a débuté ses activités en 1975. Il œuvre dans la commercialisation des voitures. Ce mandataire offre différents véhicules de grandes marques à des prix compétitifs. Mise à part la vente, l’enseigne propose également plusieurs activités telles que l’importation, la réparation, la peinture des véhicules et plus encore. Pour plus de renseignements, visitez le site https://www.autojm.fr. Découvrez dans cet article tous les moyens qui vous permettent de faire le suivi de votre commande et de votre colis. . Je souhaite suivre ma commande Auto JM.. Vous souhaitez savoir l’état de votre commande ?. Où se trouve ma commande Auto JM ?. Quels sont les moyens pour consulter le statut de ma commande Auto JM ? Contacter le service client Auto JM En tant qu’acheteur, vous avez le droit de savoir l’état d’avancement de la livraison de l’article que vous avez commandé. Le moyen le plus rapide et le plus simple est d’entrer en contact avec un conseiller au 0893045869 Suivi Colis – Suivi Commande ou au 03 81 36 30 30. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 18h30. Le service est également joignable via le formulaire de contact disponible sur le site de la société Consulter le statut de votre commande sur votre compte client Pour pouvoir commander sur Internet, vous devez disposer d’un compte client. Grâce à ce compte, vous pouvez non seulement récupérer le numéro de suivi de votre commande, mais aussi suivre son évolution en consultant l’historique de celui-ci. Joindre le transporteur du colis Il existe d’autres moyens pour connaître le statut de votre commande : contacter le service de livraison par téléphone ou accéder au site Web de ce dernier.  Quelle que soit l’option choisie, vous devez avoir le numéro de suivi de la livraison. Afin de vous permettre de vous connecter facilement à la page Web du livreur

AMORELIE

Suivi commande Amorélie Lancée en 2013, Amorélie se classe parmi les pionniers dans la vente des objets érotiques. L’enseigne offre un vaste choix de lingeries fines, vibromasseurs, godes, masturbateurs et bien d’autres. Elle met également à votre disposition des produits d’entretien pour ces jouets érotiques. Son catalogue s’adresse aux hommes et aux femmes qui veulent pimenter leur vie sexuelle. Pour en savoir davantage sur ce sexshop, visitez le site https://www.amorelie.fr. . Comment suivre la livraison de ma commande Amorélie ? . Je souhaite suivre mon colis Amorélie. . Vous voulez faire une réclamation auprès d’Amorélie ? . Quelles sont les coordonnées du service client Amorélie? Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Amorélie. Suivre une commande Amorélie En achetant un produit sur le site web d’Amorélie, vous avez la possibilité de consulter l’état d’avancement de votre commande en temps réel. Pour cela, vous  n’avez qu’à vous connecter à votre espace client et à accéder à la section « Mes commandes ». Il est aussi possible de voir le statut de la livraison de votre colis sur le site du transporteur. Il vous faudra aller dans la page de suivi et entrer le numéro de tracking dans la case appropriée. Ce numéro se trouve dans le mail de confirmation d’expédition. Faire une réclamation chez Amorélie Pour tout souci lié à un produit, une commande ou une livraison, nous vous invitons à vous adresser au service clientèle d’Amorélie. Si celui-ci n’arrive pas à vous fournir une solution satisfaisante, vous êtes en droit de recourir au service du médiateur du e-commerce en allant sur http://www.mediateurfevad.fr/index.php/espace-consommateur/. Vous pouvez également effectuer une demande en vous connectant à la plateforme de résolution de litiges en ligne http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Contacter le service client Amorélie Amorélie a mis en place plusieurs outils de communication pour joindre son service client. Mais avant toute chose, pensez à jeter un coup d’œil à l’onglet « Questions » sur le site de la société. Cette rubrique rassemble toutes les réponses aux questions les plus posées. Si vous souhaitez avoir plus d’informations par téléphone, appelez le +33 805 119666.  Si vous préférez opter pour l’envoi d’un courrier électronique, utilisez le formulaire de contact mis à votre disposition dans la section « Contact ». Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais. Il est également possible de prendre contact avec un chargé de clientèle en expédiant un courrier à l’adresse qui suit : Sonoma Internet GmbH, Wattstraße 11-13, 13355 Berlin, Allemagne. Contacter Amorélie via les réseaux sociaux En vous abonnant aux comptes officiels d’Amorélie, vous serez tenu au courant de toutes ses actualités. Il convient de noter que vous pouvez également échanger avec un téléconseiller par message privé.

AIR FRANCE

Suivi commande Air France La compagnie aérienne Air France a vu le jour en 1933. Elle opère en France et dans plusieurs pays étrangers. Grâce à la qualité de ses prestations, elle jouit d’une forte notoriété sur le plan international. Pour plus d’informations sur cet établissement, parcourez le site https://wwws.airfrance.fr. . Comment suivre la livraison de ma commande Air France ? . Je souhaite suivre mon colis Air France. . Vous voulez faire une réclamation auprès d’Air France ? . Quelles sont les coordonnées du service client Air France ? Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Air France. Suivre une commande Air France Pour suivre l’état d’avancement de votre réservation, merci de vous rendre sur le site officiel d’Air France puis dans la rubrique « Mes réservations ». Vous devez ensuite saisir la référence de la réservation et votre nom de famille dans les cases dédiées à cet effet et appuyer sur « Rechercher ». La référence de la réservation se trouve dans le mail de confirmation et sur votre billet électronique. Faire une réclamation chez Air France En cas de réclamation, veuillez-vous rendre sur cette page. Vous y trouverez toutes les procédures à suivre. En cas de désaccord avec le service réclamation, vous avez le droit de faire appel au service de Médiation Tourisme et Voyage. Les informations relatives aux modalités de saisine sont visibles sur le site http://mtv.travel. Contacter le service client Air France Air France met à votre disposition divers outils de communication pour joindre son service client. Pour obtenir une réponse rapide, privilégiez le contact par téléphone. Vous pouvez contacter les chargés de clientèle au +33 9 693 36 54. Le service relation client est ouvert du lundi au dimanche de 8h à 20h. Si vous préférez opter pour l’envoi d’un courrier électronique, passez par le formulaire de contact disponible dans la rubrique « Nous contacter ». Ce formulaire est accessible à tout moment. Un chargé de clientèle reviendra vers vous dans les meilleurs délais afin de répondre à toutes vos demandes. En cas de réclamation, suggestion, remarque à transmettre par voie postale, faites parvenir un courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse qui suit : AIR France, Service Client, TSA 21235. 75564 Paris Cedex 12, France. Contacter Air France via les réseaux sociaux La compagnie Air France est disponible sur les médias sociaux. En vous abonnant à ses comptes officiels, vous serez tenu informé de toutes ses dernières actualités. A savoir que vous avez aussi la possibilité l’aide d’un chargé de clientèle en envoyant un message privé ou en postant un commentaire.

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