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CAVISSIMA

Suivi commande Cavissima Cavissima est créé par Thierry Godet en 2009. Il est un pionnier en matière de constitution et de gestion de cave à vin en ligne. Les solutions qu’il propose sont destinées aux consommateurs et aux revendeurs de vin. La société dispose de deux zones de stockage qui se situent à Beaune et à Genève. Ces centres sont hyper sécurisés et sont particulièrement conçus afin d’assurer le vieillissement idéal de vos vins. Pour en savoir davantage sur les produits et les services de Cavissima, rendez-vous sur le site https://www.cavissima.com. . Comment effectuer le suivi d’une commande Cavissima ? . Je souhaite savoir l’état d’avancement de ma commande Cavissima. . Vous voulez faire une réclamation auprès de Cavissima ? . Quelles sont les coordonnées du service client Cavissima ? Découvrez sur suivi-colis-commande.fr tous les moyens vous permettant de suivre votre commande Cavissima. Suivi commande Cavissima Vous pouvez localiser votre colis en accédant à votre compte client Cavissima. Il vous suffit de vous rendre dans la rubrique « Mes commandes » et appuyer sur la commande concernée. Les informations concernant l’état d’avancement de votre colis sont aussi disponibles sur le site du transporteur. Pour y accéder, vous devez vous connecter à sa page de suivi et saisir le numéro de tracking dans le champ approprié. Ce numéro est indiqué dans le mail de confirmation d’expédition. Faire une réclamation chez Cavissima En cas de remarque, de suggestion ou de réclamation, veuillez entrer en communication avec le service client de Cavissima. Nous vous communiquons ci-dessous l’ensemble des coordonnées pour le joindre. Contacter le service client Cavissima Cavissima vous offre de nombreux canaux de communication pour entrer en relation avec ses conseillers client. Mais avant de le joindre, pensez à consulter la section Foire aux questions sur le site internet de l’enseigne. Les renseignements dont vous avez besoin sont susceptibles de s’y trouver. Si vous souhaitez avoir plus d’informations par téléphone, appelez le 04 81 07 60 35. Les chargés de clientèle sont en mesure de vous répondre du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. Vous n’avez pas réussi à joindre le service ? Nous vous invitons à remplir le formulaire de contact disponible sur la page Web de l’enseigne. Un téléconseiller vous recontacte sous 48 h. En cas de requête à expédier par voie postale, faites parvenir une lettre recommandée avec avis de réception à l’adresse ci-dessous : CAVISSIMA S.A.S 3 Rue Claude Chappe 69370 Saint Didier Au Mont D’Or France Contacter Cavissima via les réseaux sociaux Découvrez toutes les dernières nouveautés de Cavissima sur les réseaux sociaux. Vous pouvez aussi entrer en relation avec l’un de ses conseillers en envoyant des messages privés. Facebook: https://www.facebook.com/Cavissima Twitter: https://twitter.com/cavissima Instagram: https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/cavissima/ Youtube: https://www.youtube.com/user/cavissima

CARTER CASH

Suivi commande Carter Cash Créé en 2002, Carter Cash œuvre dans le secteur de la commercialisation de pneus, de pièces détachées et d’accessoires pour voiture. La société offre également des prestations d’entretien. Vous y découvrez un vaste choix de produits aux meilleurs prix tels que des kits de frein, des batteries pour voitures, des catalyseurs et plus encore. L’enseigne travaille en étroite collaboration avec des marques populaires telles que Castrol, Misfat, Bosch, etc. Chaque produit proposé par Carter Cash est vendu avec une garantie de 2 ans. Pour en savoir davantage sur Carter Cash, consultez le site https://www.carter-cash.com. . Comment suivre la livraison de ma commande Carter Cash ? . Je souhaite savoir l’état d’avancement de ma commande Carter Cash. . Vous voulez faire une réclamation auprès de Carter Cash ? . Quelles sont les coordonnées du service client Carter Cash ? Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Carter Cash. Suivre une commande Carter Cash Dès que votre colis quitte l’entrepôt de Carter Cash, le service en charge de la livraison vous envoie un mail. Dans ce courriel se trouve un numéro de suivi vous permettant de tracer votre commande depuis le site du transporteur. Si vous avez choisi le retrait en point relais. Vous serez prévenu par mail ou par SMS quand la commande est prête à être retirée. Carter Cash vous offre aussi la possibilité de consulter l’historique de vos commandes en accédant sur son site officiel. Pour cela, il vous faudra appuyer sur « suivi de commande ». Une fois sur la page, vous devez saisir le numéro de commande et cliquer sur « Rechercher ». Si vous constatez une anomalie, veuillez joindre un conseiller client. Faire une réclamation chez Carter Cash Pour tout problème relatif à un produit ou un service de Carter Cash, nous vous invitons à prendre contact avec un chargé de clientèle. Vous pouvez déposer une réclamation par téléphone, mail ou courrier postal. Si la réponse de ce dernier ne vous satisfait pas, vous êtes en droit de recourir à la médiation. Pour ce faire, adressez un mail à mediateur@mediateur-cnpa.fr ou remplissez le formulaire de contact disponible sur le site www.mediateur-cnpa.fr. Vous avez aussi la possibilité de faire parvenir une demande par voie postale à l’adresse ci-après : 40 bis route de Vaugirard, CS 80016, 92197 Meudon Cedex. Il est également possible de transmettre une requête en vous connectant au site de la Commission européenne via la page web https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR. Contacter le service client Carter Cash Pour obtenir des informations par mail, vous pouvez transmettre une demande à contact@Carter-Cash.com. Il est aussi possible de remplir le formulaire de contact disponible dans la rubrique « Contactez-nous ». Pour avoir un conseiller par téléphone, composez le 08 01 90 22 59. Le service est à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h. En cas de document ou de réclamation à expédier par voie postale, écrivez une lettre recommandée à l’adresse : Carter-Cash – Service Client – 18 rue Jacques Prévert, 5960 Villeneuve d’Ascq. Contacter Carter Cash via les réseaux sociaux Suivez les actualités de Carter Cash sur les réseaux sociaux. Vous pouvez aussi solliciter l’aide d’un conseiller par message privé. https://twitter.com/cartercashauto/

CAJOO

Suivi commande Cajoo Cajoo est un site e-commerce créé en 2021. Reconnu dans le secteur du « quick commerce », l’enseigne commercialise des produits d’épicerie. Elle s’engage à livrer votre commande en seulement 15 à 20 minutes. Elle opère dans les plus grandes villes de la France telles que Paris, Lille, Lyon, Toulouse, Bordeaux et Montpellier. Travaillant en étroite collaboration avec Carrefour, l’enseigne met à votre disposition plus de 3 000 références. Ses produits sont vendus à des prix similaires à ceux des supermarchés présents en centre-ville. Le coût d’une livraison est d’1,95 euro. A noter qu’aucuns frais ne s’appliquent si le montant de la commande est supérieur à 30 euros. Pour plus de renseignements sur cette startup, consultez le site https://www.cajoo.eu. . Comment suivre la livraison de ma commande Cajoo ? . Je souhaite savoir l’état d’avancement de ma commande Cajoo. . Vous voulez faire une réclamation auprès de Cajoo ? . Quelles sont les coordonnées du service client Cajoo ? Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Cajoo. Suivre une commande Cajoo Cajoo vous donne la possibilité de suivre l’état d’avancement de la livraison de votre colis en vous connectant à votre compte via l’application ou le site Internet de la société. Vous n’avez qu’à appuyer sur le bandeau rouge de suivi de commande qui se situe en bas de la page. Si vous désirez obtenir plus de renseignements sur le statut de votre commande, veuillez contacter un conseiller client. Faire une réclamation chez Cajoo Vous souhaitez signaler un problème de qualité sur un produit ? Vous n’avez reçu qu’une partie de votre commande ? L’article que vous avez reçu n’est pas conforme à la description ? Quel que soit l’objet de votre réclamation, n’hésitez pas à entrer en contact avec le service clientèle de Cajoo. Si le conseiller n’est pas parvenu à régler votre problème, vous avez la possibilité de saisir le médiateur de la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance). Pour ce faire, il vous faudra adresser un mail à mediateurduecommerce@fevad.com. Vous avez aussi la possibilité de transmettre une demande par voie postale à l’adresse : Service de médiation du e-commerce 60 rue la Boétie, 75008 Paris France Contacter le service client Cajoo Pour toute question d’ordre général, nous vous recommandons de parcourir la rubrique FAQ mise à votre disposition sur le site officiel de Cajoo. Cette page regroupe toutes les réponses aux questions les plus posées par les consommateurs. Si l’information que vous recherchez ne s’y trouve pas, écrivez un mail à hello@cajoo.eu. Un conseiller vous recontacte dans les meilleurs délais. Si vous désirez entrer en communication avec un chargé de clientèle par voie postale, expédiez un courrier à l’adresse suivante : Cajoo Technology 57 rue d’Amsterdam 75008 Paris France Contacter Cajoo via les réseaux sociaux Retrouvez toutes les actualités de Cajoo sur les médias sociaux. Vous pouvez aussi joindre l’équipe de l’enseigne par message privé. https://twitter.com/cajooapp

CADEAUX.COM

Suivi commande Cadeaux.com Cadeaux.com est une plateforme en ligne dédiée à la vente de cadeaux. L’enseigne offre des articles originaux et personnalisables. Elle propose diverses catégories de produits : maison et décorations ; livres et journaux ; cuisine ; mode et accessoires ; vin et spiritueux ; enfants ; passions et loisirs ; animaux. Pour de plus amples informations sur Cadeaux.com, visitez son site officiel ou contactez son service client. . Comment suivre la livraison de ma commande Cadeaux.com ? . Je souhaite suivre mon colis Cadeaux.com. . Vous voulez faire une réclamation auprès de Cadeaux.com ? . Quelles sont les coordonnées du service client Cadeaux.com ? Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Cadeaux.com. Suivre une commande Cadeaux.com Cadeaux.com vous donne la possibilité de consulter l’état d’avancement de la livraison de votre commande en vous connectant à son site Web. Il vous faudra appuyer sur « Suivi de commande » qui se situe tout en bas de la page. Vous devez par la suite saisir votre adresse mail et votre numéro de référence dans les cases prévues à cet effet puis cliquer sur « Accéder à ma commande ». Si vous souhaitez obtenir plus de renseignements concernant le statut de votre colis, contactez le service client de la société. Faire une réclamation chez Cadeaux.com Pour tout problème relatif à une commande passée sur Cadeaux.com, nous vous prions de prendre contact avec un conseiller client. En cas de litige avec ce dernier, vous êtes en droit de saisir un médiateur en effectuant une demande sur le site https://www.sasmediationsolution-conso.fr. Vous pouvez également envoyer un email à l’adresse suivante : contact@sasmediationsolution-conso.fr. Si vous préférez transmettre une demande par voie postale, faites parvenir une lettre à l’adresse qui suit : SAS Médiation Solution – 222 chemin de la bergerie – 01800 SAINT JEAN DE NIOST. La Commission Européenne met également à votre disposition une plateforme de Règlement en ligne de litiges. Pour y accéder, cliquez ici. Contacter le service client Cadeaux.com Vous pouvez échanger avec un chargé de clientèle Cadeaux.com en composant le 0 892 88 66 33 (40 centimes par minute + coût d’un appel local). Le service relation client est ouvert du lundi 9h au vendredi 18h pour répondre à toutes vos questions. Pour obtenir des renseignements par mail, remplissez le formulaire disponible sur cette page. Vous avez aussi la possibilité de transmettre une demande à l’adresse suivante : Cadeaux.com S.A Service retours 160 Avenue des Français Libres BP 233 53000 LAVAL FRANCE Contacter Cadeaux.com via les réseaux sociaux Découvrez les dernières nouveautés de Cadeaux.com sur les médias sociaux. Vous pouvez aussi échanger avec un conseiller par message privé.

CHAUSSURES.FR

Suivi commande CHAUSSURES.FR

CAMAIEU

Suivi commande CAMAIEU

CARRE BLANC

Suivi commande Carré Blanc Fondé en 1984, Carré Blanc est reconnu dans la vente de linges de maison haut de gamme. Regroupant des collaborateurs ingénieux, la société met à votre disposition des produits authentiques et d’une qualité irréprochable. Son catalogue se compose de linge de lit, taies d’oreiller, peignoirs, objets de décoration, linge de cuisine et d’autres encore. Elle revendique plus de 120 points de vente éparpillés sur tout le territoire français. . Comment suivre la livraison de ma commande Carré Blanc ? . Je souhaite suivre mon colis Carré Blanc. . Vous voulez faire une réclamation auprès de Carré Blanc ? . Quelles sont les coordonnées du service client Carré Blanc ? Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Carré Blanc. Suivre une commande Carré Blanc En réalisant un achat sur le site Internet de Bergère de France, vous avez la possibilité de localiser votre colis en temps réel. Il vous suffit de vous rendre dans votre compte client puis dans la section « Mes commandes ». Dès que votre commande est prise en charge par le transporteur, vous pouvez effectuer le suivi via le site web de ce dernier. En effet, le service en charge de la livraison vous transmet un numéro ou un lien de suivi par e-mail. En cas de difficulté, merci de vous adresser au service relation client de Carré Blanc. Faire une réclamation chez Carré Blanc Pour tout problème lié à un produit, une commande ou une livraison, nous vous invitons à prendre contact avec un conseiller client Carré Blanc. Si ce dernier n’est pas parvenu à vous fournir une solution satisfaisante, vous avez le droit de faire appel aux services de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance ou FEVAD. Pour cela, veuillez faire une demande sur le site https://www.mediateurfevad.fr/. Vous pouvez aussi envoyer un courrier à l’adresse qui suit : Médiateur de la consommation FEVAD BP 20015 – 75362 PARIS CEDEX 8. Contacter le service client Carré Blanc Vous avez la possibilité de communiquer avec un chargé de clientèle en appelant le 09 78 46 00 20. La ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h30. Si vous désirez opter pour l’envoi d’une demande par voie électronique, laissez un message à service.client@carreblanc.com. Vous pouvez aussi passer par le formulaire de contact accessible depuis la rubrique « Contactez-nous ». En cas de requête à expédier par voie postale, faites parvenir une lettre recommandée à l’adresse ci-après : Carré Blanc Distribution SAS, 10 boulevard de Nancy 42300 Roanne France. Contacter Carré Blanc via les réseaux sociaux Afin de ne pas rater les dernières actualités de Carré Blanc, abonnez-vous à ses comptes sur les médias sociaux. Il est aussi possible de communiquer avec un conseiller via message privé.

CAROLL

Suivi commande Caroll Caroll a débuté ses activités en 1963 en proposant des tricots « Swinging Sixties ». Forte de ses expériences, la société propose à l’heure actuelle divers articles de mode. Vous y trouverez un vaste choix de prêt-à-porter, sacs, chaussures et accessoires tels que des ceintures, bijoux, foulards et écharpes. Son catalogue s’adresse principalement aux femmes. Pour en savoir plus sur la marque, parcourez le site https://www.caroll.com/fr_fr. . Comment suivre la livraison de ma commande Caroll ? . Je souhaite suivre mon colis Caroll. . Vous voulez faire une réclamation auprès de Caroll ? . Quelles sont les coordonnées du service client Caroll ? Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Caroll. Suivre une commande Caroll En achetant un article sur le site Internet de Caroll, vous avez la possibilité de consulter l’état d’avancement de votre commande à tout moment. En effet, quand votre colis est remis au transporteur, le service en charge de la livraison vous envoie un mail de confirmation. Ce courriel contient un numéro de suivi grâce auquel vous pouvez voir le statut de la livraison. Faire une réclamation chez Caroll Le produit que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes ? Votre commande n’a pas été livrée dans les délais prévus ? Vous souhaitez déclarer un problème de qualité ? Quel que soit le motif de votre réclamation, n’hésitez pas à prendre contact avec le service client de Caroll. Vous pouvez effectuer une demande par téléphone, mail ou courrier postal. Toutes les coordonnées du service relation client sont disponibles dans le paragraphe ci-dessous. Contacter le service client Caroll Avant de prendre contact avec un conseiller client Caroll, nous vous recommandons de parcourir la section FAQ sur le site officiel de la société. Vous y découvrez toutes les réponses aux questions les plus posées. Les renseignements dont vous avez besoin y figurent éventuellement. Si ce n’est pas le cas, appelez le 01 56 23 33 33. Si vous préférez opter pour l’envoi d’un courrier électronique, adressez un mail à serviceclient@caroll.com. Vous pouvez aussi passer par le formulaire de contact mis à votre disposition dans la section « Contactez-nous ». Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais. Pour toute réclamation, suggestion ou remarque à expédier par voie postale, faites parvenir une lettre recommandée avec avis de réception à l’adresse qui suit : CAROLL service client 38, rue du Hameau 75015 Paris Contacter Caroll via les réseaux sociaux Pour ne pas rater les dernières actualités de Caroll, abonnez-vous à ses comptes officiels sur les médias sociaux. A savoir qu’il est aussi possible de solliciter l’aide d’un téléconseiller en envoyant un message privé. Facebook: https://www.facebook.com/carollparis Instagram: https://www.instagram.com/carollparis/

COOL BLUE

Suivi commande Cool Blue Cool Blue a débuté ses activités en 1999. Lancée par 3 étudiants, la société est reconnue dans la distribution de diverses catégories de produits. Vous y découvrez des ordinateurs, tablettes, télévisions, appareils photo et GPS. L’enseigne commercialise également des équipements pour cuisine, produits de beauté, outils de jardinage, matériels de bricolage et plus encore. Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site https://www.coolblue.be/fr. . Comment suivre une commande Cool Blue ? . Je souhaite savoir le statut de ma commande Cool Blue. . Vous voulez faire une réclamation auprès de Cool Blue ? . Comment contacter le service client Cool Blue ? Découvrez sur suivi-colis-commande.fr tous les moyens vous permettant de suivre votre commande Cool Blue. Suivre une commande Cool Blue Cool Blue vous donne la possibilité de vérifier l’état d’avancement de la livraison de votre colis à tout moment. Pour cela, rendez-vous sur son site web puis connectez-vous à votre compte « Mon Coolblue ». Vous devez par la suite accéder à la section « Mes commandes ». Vous y retrouverez également le code Track & Trace qui vous permet de voir le statut de votre commande. En cas de problème, nous vous invitons à entrer en contact avec le service client Cool Blue. Effectuer une réclamation chez Cool Blue Votre commande est incomplète ? Vous souhaitez déclarer un défaut de qualité ? Vous n’arrivez pas à localiser votre colis ? Quelle que soit la raison de votre réclamation, veuillez-vous adresser au service relation client de Coolblue. Si sa réponse ne vous satisfait pas, vous êtes en droit de saisir le Médiation pour le consommateur du gouvernement fédéral en allant sur le site https://mediationconsommateur.be/fr. Contacter le service client Cool Blue Coolblue met à votre disposition divers outils de communication pour joindre son service client. Si vous souhaitez obtenir une réponse immédiate, privilégiez le contact par téléphone. Les téléconseillers sont joignables au 03 80 82 700. Si vous préférez opter pour l’envoi d’un courrier électronique, vous pouvez laisser un message à service-client@coolblue.be. Le support client ne manquera pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais afin de vous communiquer toutes les informations demandées. En cas de demande à expédier par voie postale, faites parvenir un courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse ci-après : CoolblueBorsbeeksebrug 28, Bâtiment 5 2600 Berchem Belgique Contacter Cool Blue via les réseaux sociaux Cool Blue est actif sur les médias sociaux. En vous abonnant à ses comptes officiels, vous serez tenu informé de toutes ses dernières actualités. Il convient de noter que vous avez aussi la possibilité de solliciter l’aide d’un chargé de clientèle en envoyant des messages privés ou en postant un commentaire. Facebook: https://www.facebook.com/CoolblueBelgique Twitter: https://twitter.com/Coolblue_BE_FR Youtube: https://www.youtube.com/user/coolblue

CIC MOBILE

Suivi commande CIC Mobile Faisant partie du groupe Crédit Mutuel CIC, CIC Mobile est un opérateur de réseau mobile lancé en 2005. Il offre deux types de forfaits mobiles : forfaits Prompto et Forfaits Sensation. Le premier forfait est sans engagement et est commercialisé à un prix concurrentiel. En optant pour les forfaits Sensation, vous avez la possibilité d’acquérir un téléphone à petit prix avec un abonnement de 24 mois. Pour en savoir davantage sur l’opérateur, rendez-vous sur le site https://www.cic-mobile.fr. . Comment suivre la livraison de ma commande CIC Mobile ? . Je souhaite suivre mon colis CIC Mobile. . Vous voulez faire une réclamation auprès de CIC Mobile ? . Quelles sont les coordonnées du service client CIC Mobile ? Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande CIC Mobile. Suivre une commande CIC Mobile En commandant un produit sur le site de CIC Mobile, vous pouvez suivre votre commande à tout moment. Vous n’avez qu’à accéder au site officiel de l’opérateur et à vous rendre dans votre espace client. Il vous faut ensuite appuyer sur « Suivi de commande Mobile » qui se situe tout en haut de la page d’accueil. Vous devez par la suite saisir votre numéro de commande et votre numéro de téléphone dans les champs appropriés puis appuyer sur « Se connecter ». Faire une réclamation chez CIC Mobile Le produit que vous avez reçu est défectueux ? Vous souhaitez retourner votre commande ? Votre colis n’a pas été livré dans les délais indiqués ? Pour toutes ses raisons et plus encore, nous vous invitons à entrer en relation avec le service client de CIC Mobile. Celui-ci mettra tout en œuvre afin de régler votre souci. Si sa réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit d’entrer en contact avec le Service Consommateurs CIC Mobile en écrivant à : CIC Mobile – Service Consommateurs TSA 42002 75087 PARIS CEDEX 02 Contacter le service client CIC Mobile Il existe différents outils de communication pour joindre le support client de CIC Mobile. Pour obtenir des informations par téléphone, composez le 675 200 (depuis un mobile CIC Mobile) ou le 09 69 36 02 00 (depuis un téléphone fixe). Les conseillers sont à votre disposition du lundi au samedi de 8h à 20h. Si vous souhaitez prendre contact avec un chargé de clientèle par mail, remplissez le formulaire de contact disponible sur cette page. En cas de document à transmettre par voie postale, faites parvenir un courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse qui suit : CIC Mobile – Service Client 53098 Laval Cedex 09. Contacter CIC Mobile via les réseaux sociaux Pour ne pas manquer les dernières actualités de CIC Mobile, abonnez-vous à ses comptes officiels. A savoir qu’il est aussi possible d’échanger avec un téléconseiller par message privé.