Suivi de votre Commande et de votre Colis

SUIVI DE VOTRE COLIS - SUIVI DE VOTRECOMMANDE PARTOUT EN EUROPE

CHOCOLATERIE

Suivi commande Chocolaterie Thil – Contacter Chocolaterie Thil

Chocolaterie
Chocolaterie

Thil est actif sur le marché du chocolat depuis 1960. La société met à votre disposition des produits haut de gamme conçus de manière artisanale. Pour mieux répondre à vos attentes, elle propose des boîtes personnalisées et plusieurs emballages cadeaux personnalisables. Elle dispose de 5 magasins qui s’implantent à Saulcy-sur-Meurthe, Epinal, Sain-Dié, Remirement et Colmar. Pour plus de renseignements sur la Chocolaterie Thil, veuillez parcourir le site https://www.chocolaterie-thil.com.

. Comment suivre la livraison de ma commande Thil ?    

. Je souhaite suivre mon colis Thil ?

. Vous voulez faire une réclamation auprès de Thil ?

. Quelles sont les coordonnées du service client Thil ?

Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Thil.

Suivre une commande Thil

Thil vous offre le privilège de consulter l’état d’avancement de votre commande à travers son site Internet. Pour cela, accédez à l’onglet « suivi de commande ». Vous avez également la possibilité de localiser votre colis en temps réel sur le site du transporteur grâce au numéro de suivi. Ce numéro est indiqué dans le mail de confirmation d’expédition.

Suivre une commande Thil
Suivi commande Chocolaterie Thil

Faire une réclamation chez Thil

Pour tout problème relatif à un achat réalisé sur le site Internet de Thil, veuillez prendre contact avec le service client. Ce dernier mettra un point d’honneur à vous fournir une solution adaptée. Il vous est possible de formuler une demande par téléphone, mail ou par courrier. En cas de désaccord avec ce dernier, vous pouvez réaliser une demande de médiation sur la plateforme de résolution de litige mise en place par la Commission européenne.


Contacter le service client Thil

Contacter le service client Thil
Contacter le service client Thil

Le service client de la Chocolaterie Thil met à votre disposition différents canaux de communication pour le joindre. Pour obtenir des informations par téléphone, appelez le 03 29 50 00 31.

Les conseillers clientèle sont également joignables par mail via l’adresse valerie@chocolaterie-thil.com. Il est également possible de passer par le formulaire de contact accessible depuis la rubrique « Contactez-nous » sur le site officiel de Thil. Le support client ne manquera pas de revenir vers vous dans les plus brefs délais afin de vous communiquer toutes les informations demandées.

En cas de demande à expédier par voie postale, faites parvenir un courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse ci-après : Chocolaterie Thil, 14 B rue d’Alsace, 88580 Saulcy-sur-Meurthe France.


Contacter Thil via les réseaux sociaux

Thil est disponible sur les médias sociaux. Pour ne rien rater, abonnez-vous à ses comptes officiels sur les médias sociaux. Il convient de noter qu’il est possible de communiquer avec un téléconseiller en envoyant un message privé ou en postant un commentaire.

CHOCOLATERIE
Retour en haut