Suivi commande Ducatillon

Existant depuis plus de 50 ans, Ducatillon est un pionnier dans le domaine de la vente de matériels d’élevage et d’articles de chasse. Vous y découvrez des équipements indispensables pour l’élevage de pigeons, de cailles domestiques, d’oiseaux et plus encore. La société commercialise aussi des vêtements de chasse, des armes de chasse, des munitions, etc. Elle met également à votre disposition de nombreux guides sur son site https://www.ducatillon.com. Ses produits sont issus des grandes marques telles que Sightoptics, Opinel, Winchester, Sightoptics et bien d’autres.

                . Comment suivre la livraison de ma commande Ducatillon ?

                . Je souhaite savoir l’état d’avancement de ma commande Ducatillon.

                . Vous voulez faire une réclamation auprès de Ducatillon ?

                . Quelles sont les coordonnées du service client Ducatillon ?

Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Ducatillon.

Suivre une commande Ducatillon

En achetant un article sur chez Ducatillon, vous avez la possibilité de suivre votre commande à tout instant. Il vous suffit d’accéder à son site web et de vous rendre dans la section « Suivi de commande ». Une fois sur la page, vous pouvez effectuer une recherche soit par e-mail soit par numéro de suivi. En choisissant la première option, vous devez saisir votre adresse mail et votre code postal dans les champs appropriés, puis cliquer sur « Chercher ». La seconde option consiste à saisir le numéro de suivi dans la case correspondante et d’appuyer sur « Chercher ». En cas d’erreur ou de retard de livraison, veuillez entrer en contact avec le service client de Ducatillon.

Faire une réclamation chez Ducatillon

En cas de problème relatif à un achat, merci de joindre le service assistance et conseil ou SAV. Les conseillers sont joignables par mail via l’adresse sav@ducatillon.com. Si vous désirez formuler une réclamation par téléphone, composez le 03 20 84 36 87. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h. Celui-ci mettra tout en œuvre afin de vous fournir une réponse satisfaisante.

Contacter le service client Ducatillon

Il existe différents canaux de communication pour joindre un conseiller client Ducatillon. Mais avant de le contacter, nous vous conseillons de parcourir la rubrique Aide – Foire aux Questions sur le site de la compagnie. Vous y retrouverez toutes les réponses aux questions les plus fréquentes. Les renseignements dont vous avez besoin sont susceptibles de s’y trouver.

Pour effectuer un achat par téléphone, appelez le 08 92 22 20 99 (0.45 euros par minute + prix appel). Si votre demande est relative à un suivi de livraison, de commande ou de retour, composez le 03 20 84 55 65.  Pour entrer en relation avec l’assistance technique, tapez le 03 20 84 36 87.

Si vous préférez opter pour l’envoi d’un courrier électronique, remplissez ce formulaire de contact ou écrivez à serviceclient@ducatillon.com.

Vous pouvez aussi entrer en relation avec l’équipe de Ducatillon en adressant une lettre à l’adresse ci-dessous :

Ducatillon

300 Route de Gruson

59380 Cysoing

France

Contacter Ducatillon via les réseaux sociaux

Suivez les dernières actualités de Ducatillon sur les médias sociaux. Il est également possible d’échanger avec un conseiller par message privé.

• Facebook: https://fr-fr.facebook.com/pages/Etablissements-Ducatillon/148480065182964
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