Suivi commande Frichti
Fondé par Quentin Vacher et Julia Bijaoui en 2015, Frichti se spécialise dans la distribution de produits d’épicerie. L’enseigne met à votre disposition un large choix de produits alimentaires ainsi que divers produits d’hygiène, d’entretien, de maisons, d’animaux et plus encore. Elle se distingue par sa rapidité de livraison. En effet, la société met à votre disposition un service de livraison en 15 minutes. Ses offres s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Pour en savoir plus sur Frichti, visitez le site https://frichti.co.
. Comment suivre la livraison de ma commande Frichti ?
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. Vous voulez faire une réclamation auprès de Frichti ?
. Quelles sont les coordonnées du service client Frichti ?
Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Frichti.
Suivre une commande Frichti
Durant la livraison de votre colis, Frichti vous envoie régulièrement des notifications par SMS afin de vous informer sur le statut de votre commande. Il est également possible de consulter la progression de la livraison en temps réel depuis l’application ou le site Internet de l’enseigne. Vous n’avez qu’à consulter la bulle qui se situe en bas à droite de votre écran. Vous y trouverez le temps de livraison restant. Pour en savoir plus sur la gestion de votre commande, visitez cette page.
Vous avez aussi la possibilité de suivre l’état d’avancement de l’expédition en prenant contact avec le service client de Frichti.
Faire une réclamation chez Frichti
Pour toute réclamation, veuillez prendre contact avec un conseiller client Frichti. Vous pouvez formuler une demande par Chat, courrier électronique et courrier postal. Ces coordonnées sont disponibles dans le paragraphe suivant.
Contacter le service client Frichti
Frichti a mis en place sur son Internet un Chat en ligne accessible 7 jours sur 7, de 8h30 à 23h. Pour échanger avec un conseiller, appuyer sur la petite bulle de contact. Vous recevrez une réponse en 30 secondes.
Vous avez aussi la possibilité de joindre le support client en adressant un mail à hello@frichti.co. Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.
En cas de document à transmettre par voie postale, expédiez un courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse ci-après :
Frichti
32 avenue de Saint Mandé
75012 Paris
France
France Contacter Frichti via les réseaux sociaux
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