Suivi commande Gearbest
Lancé en 2013, Gearbest est un site e-commerce chinois dédié aux modes masculines, équipements informatiques, appareils électroménagers, produits de soins et plus encore. Vous y découvrez un large panel de vêtements, appareils de nettoyage, ordinateurs, vélos, scooters, ordinateurs et bien d’autres. Ses produits sont commercialisés à des prix compétitifs. Pour de plus amples informations sur Gearbest, rendez-vous sur le site https://fr.gearbest.com.
. Comment suivre la livraison de ma commande Gearbest ?
. Je souhaite suivre mon colis Gearbest.
. Vous voulez faire une réclamation auprès de Gearbest ?
. Quelles sont les coordonnées du service client Gearbest ?
Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Gearbest.
Suivre une commande Gearbest
Gearbest vous offre la possibilité de voir l’état d’avancement de votre commande en temps réel. En effet, dès que votre colis est remis au transporteur, vous serez informé par mail. Ce courriel contient un lien et un numéro de suivi grâce auxquels vous pouvez suivre le statut de votre colis. En cas d’anomalie, veuillez prendre contact avec le service client de l’enseigne.
Faire une réclamation chez Gearbest
Pour toute réclamation concernant une commande réalisée chez Gearbest, nous vous prions d’entrer en communication avec le service client. Celui-ci est en mesure de répondre à toutes vos demandes. Nous avons rassemblé toutes ses coordonnées dans les lignes qui suivent.
Contacter le service client Gearbest
Il existe différents outils de communication pour joindre le service client de Gearbest. Mais avant toute chose, nous vous conseillons de parcourir la section FAQ sur le site officiel de la société. Cette page répertorie toutes les réponses aux questions fréquemment posées. Les informations que vous recherchez sont susceptibles de s’y trouver. Si ce n’est pas le cas, nous vous invitons à contacter le +1 855 666 1888. Les conseillers client sont à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.
Vous pouvez aussi discuter avec un conseiller par Chat en allant dans la section « Centre d’aide » et en appuyant sur « Démarrer un chat en ligne ».
Si vous préférez opter pour l’envoi d’un courrier électronique, laissez un message à support@gearbest.com. Le service client ne manquera pas de vous recontacter dans les meilleurs délais afin de vous fournir toutes les informations demandées.
Contacter Gearbest via les réseaux sociaux
Gearbest est disponible sur les médias sociaux. Abonnez-vous à ses pages et ses comptes officiels pour suivre toutes ses dernières nouveautés. Il est important de noter que vous avez aussi la possibilité d’entrer en relation avec l’un de ses chargés de clientèle en envoyant des messages privés ou en postant un commentaire.
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