Suivi commande Gweleo
Lancé en 2011, Gweleo est un site e-commerce dédié à la vente de lunettes. Vous y découvrez un vaste choix de lunettes de vue, lunettes de soleil, lentilles de contact à prix compétitifs. Quel que soit votre goût ou votre âge, la société a sûrement ce qu’il vous faut. Pour en savoir davantage sur l’enseigne, rendez-vous sur le site https://www.gweleo.com/.
. Comment suivre la livraison de ma commande Gweleo ?
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. Vous voulez faire une réclamation auprès de Gweleo ?
. Quelles sont les coordonnées du service client Gweleo ?
Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Gweleo.
Suivre une commande Gweleo
Gweleo vous donne la possibilité de consulter l’état d’avancement de votre commande à tout instant. Pour cela, rendez-vous sur le site Internet de la marque puis dans la section « Suivi de mes commandes ». Vous devez par la suite remplir tous les champs puis appuyer sur « Continuer ». En cas d’erreur ou de retard de livraison, n’hésitez pas à entrer en contact avec le service client de la société.
Faire une réclamation chez Gweleo
Vous souhaitez demander un remboursement ? Vous désirez signaler un défaut de qualité ? Votre commande n’a pas été livrée dans les délais ? Pour toutes ses raisons et plus encore, nous vous invitons à vous adresser au service client de Gweleo. Celui-ci mettra tout en œuvre afin de vous fournir une solution adaptée.
Contacter le service client Gweleo
Pour toute question d’ordre général, il est préférable de consulter la rubrique FAQ sur le site Internet de la société. Cette page rassemble toutes les réponses aux questions les plus posées. Les informations dont vous avez besoin y figurent éventuellement. Si ce n’est pas le cas, appelez le 01 86 26 27 00. Les conseillers client sont à votre disposition du lundi au vendredi de 10h à 18h.
Vous pouvez aussi transmettre une demande par voie électronique en envoyant un mail à opticiens@gweleo.com. Il est aussi possible de passer par le formulaire de contact mis à votre disposition dans la section « Contact ». Le support client ne manquera pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais pour vous communiquer toutes les informations demandées.
Le service client est aussi joignable par Chat via l’icône « Message » en bas à gauche du site officiel de l’enseigne.
Contacter Gweleo via les réseaux sociaux
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