Suivi commande iCasque
iCasque est une plateforme en ligne dédiée à la fourniture des équipements et des accessoires pour motos. Travaillant en partenariat avec plus de 300 marques, la société met à votre disposition près de 35 000 références sur son site https://www.icasque.com. A part les casques, vous y trouverez des vêtements pour motard, des sacoches moto, des pièces détachées, des accessoires high tech et plus encore.
. Comment effectuer le suivi d’une commande iCasque ?
. Je souhaite savoir l’état d’avancement de ma commande iCasque.
. Vous voulez faire une réclamation auprès d’iCasque ?
. Quelles sont les coordonnées du service client iCasque ?
Découvrez sur suivi-colis-commande.fr tous les moyens vous permettant de suivre votre commande iCasque.
Suivi commande iCasque
Afin de mieux satisfaire ses clients, iCasque vous donne la possibilité de localiser votre commande à tout moment. En effet, dès que celle-ci est prise en charge par le transporteur, le service livraison vous envoie un courriel contenant un numéro de suivi et un lien vous permettant de vérifier son statut.
Vous pouvez aussi voir l’historique de la commande en allant sur le site Internet d’Icasque. Vous n’avez qu’à vous connecter à votre compte et appuyer sur « Voir toutes mes commandes ».
Il est également possible de voir la progression de la livraison depuis le site Internet du transporteur.
Colissimo ou Socolissimo : http://www.colissimo.fr/
Mondial Relay : http://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/
Chronopost : http://www.chronopost.fr/
Faire une réclamation chez iCasque
Le produit que vous avez reçu n’est pas conforme à votre commande ? Vous n’arrivez pas à valider votre commande ? Vous souhaitez échanger un produit ? Quel que soit le motif de votre réclamation, veuillez entrer en relation avec le service après-vente d’iCasque. Il vous suffit de remplir ce formulaire de contact.
Contacter le service client iCasque
Pour faciliter le traitement des demandes client, iCasque propose différents moyens de paiement. Si vous désirez avoir une réponse immédiate, privilégiez le contact par téléphone. Les conseillers sont joignables au +33 4 93 16 71 30 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h30. Si vous préférez transmettre une requête par mail, laissez un message à l’adresse suivante : Sav@icasque.com. Votre requête sera traitée dans les meilleurs délais.
Vous avez aussi la possibilité d’expédier une demande par courrier postal à l’adresse ci-dessous :
ICCSAS
28 rue Barla
06300 Nice
France
Contacter iCasque via les réseaux sociaux
Pour avoir plus d’informations sur iCasque et suivre toutes ses dernières nouveautés, rejoignez l’enseigne sur les réseaux sociaux. Vous pouvez aussi solliciter l’aide d’un conseiller en envoyant des messages privés ou en postant des commentaires.
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