Suivi commande Interflora
Existant depuis plus de 70 ans, Interflora est reconnu dans la transmission florale. Vous y trouverez une grande variété de fleurs pour toutes les occasions : anniversaire, deuil, Saint-Valentin. L’enseigne rassemble plus de 45 000 fleuristes éparpillés dans 145 pays. Chaque année, elle livre plus de 30 millions de bouquets. Pour de plus amples informations sur Interflora, rendez-vous sur le site https://www.interflora.fr.
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Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Interflora.
Suivre une commande Interflora
Si vous souhaitez consulter l’état d’avancement de votre commande, nous vous invitons à vous connecter au site Internet d’Interflora et à vous rendre dans la section « Suivi de commande ». Saisissez par la suite votre adresse e-mail et la référence de votre commande dans les cases prévues à cet effet puis appuyez sur « Rechercher ». En cas de problème, veuillez-vous adresser au service client d’Interflora.
Faire une réclamation chez Interflora
Le produit que vous avez reçu ne vous satisfait pas ? Vous n’arrivez pas à tracer votre colis ? Votre commande n’a pas été livrée dans les délais prévus ? Quel que soit le motif de votre réclamation, nous vous invitons à entrer en communication avec un conseiller client Interflora. Celui-ci mettra tout en œuvre afin de vous fournir une solution satisfaisante. Vous pouvez formuler une demande par téléphone, mail ou courrier postal.
Contacter le service client Interflora
Interflora a mis en place différents outils de communication pour joindre un conseiller. Mais avant toute chose, il est fortement recommandé de visiter la section FAQ sur le site web de l’enseigne. Vous y trouverez toutes les réponses aux questions les plus posées. Si les renseignements dont vous avez besoin n’y figurent pas, composez le 0825 20 20 20. Les chargés de clientèle sont à votre écoute du lundi au samedi de 8h à 19h.
Si vous préférez opter pour l’envoi d’un courrier électronique, passez par le formulaire de contact disponible dans l’onglet « Ecrivez-nous ».
Pour tout document à transmettre par voie postale, expédiez un courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse suivante : Clientèle d’INTERFLORA France– B.P. 3188- 69406 LYON Cedex 03 France 75009 Paris.
Contacter Interflora via les réseaux sociaux
Interflora est disponible sur les médias sociaux. Abonnez-vous à ses comptes officiels pour suivre toutes ses dernières actualités. A noter que vous pouvez aussi solliciter l’aide d’un conseiller en envoyant des messages privés.
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