Suivi commande IT Cosmetics
IT Cosmetics est une marque mondiale lancée en Amérique en 2008. Experte dans le secteur des produits de beauté, elle figure à l’heure actuelle parmi les filiales du groupe L’Oréal. Elle propose différentes formules qui conviennent à tous les types de peau tout en offrant le meilleur rapport qualité-prix. Ses solutions sont spécialement conçues afin de régler vos problèmes de peau et de vous permettre d’augmenter votre confiance en vous. Pour en savoir davantage sur IT Cosmetics, rendez-vous sur le site https://www.itcosmetics.fr.
. Comment suivre la livraison de ma commande IT Cosmetics ?
. Je souhaite savoir l’état d’avancement de ma commande IT Cosmetics.
. Vous voulez faire une réclamation auprès d’IT Cosmetics ?
. Quelles sont les coordonnées du service client IT Cosmetics ?
Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande IT Cosmetics.
Suivre une commande IT Cosmetics
Dès que votre commande est remise au transporteur, vous serez tenu informé par mail. Ce courriel contient un numéro de suivi qui vous permet de consulter l’état d’avancement de la livraison depuis le site du transporteur. Si vous constatez une erreur ou un retard de livraison, merci de prendre contact avec le service client IT Cosmetics.
Faire une réclamation chez IT Cosmetics
En cas de souci concernant un produit, une commande, ou une livraison, nous vous conseillons de joindre un conseiller client par mail ou courrier postal. Si celui-ci n’arrive pas à régler votre problème, vous pouvez faire appel aux services du Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris. Pour cela, connectez-vous au site http://www.cmap.fr/ ou transmettez une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse qui suit : 39 avenue Franklin D. Roosevelt – 75008 Paris.
Contacter le service client IT Cosmetics
IT Cosmetics propose différents canaux de communication pour contacter son service client. Si votre demande concerne la marque ou un de ses produits, composez le 0 969 390 431. Pour toute requête relative à une commande, appelez le 01 84 94 07 12. Les conseillers vous accueillent du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Si vous souhaitez obtenir des informations par mail, remplissez le formulaire de contact disponible dans la section « Nous contacter ». Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais.
En cas de réclamation, suggestion ou remarque à transmettre par courrier, faites parvenir un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous :
L’Oréal
14 rue Royale
75008 Paris
France
Contacter IT Cosmetics via les réseaux sociaux
IT Cosmetics est présent sur les médias sociaux. Abonnez-vous à ses comptes officiels afin de suivre toutes ses dernières actualités. A noter que vous pouvez aussi solliciter l’aide d’un conseiller par message privé.
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