Suivi commande Kärcher
Kärcher a débuté ses activités en 1935. Il s’agit d’une enseigne allemande reconnue dans le domaine de solutions de nettoyage. En effet, elle offre des produits et services innovants vous permettant de faciliter le nettoyage. Vous y découvrez une gamme complète d’appareils de nettoyage : aspirateurs, nettoyeurs haute pression, balayeuses, motoculture, et bien d’autres. La société offre également des pièces détachées, des services de réparation, des assistances vidéo en direct et bien d’autres. Ses solutions s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Pour de plus amples renseignements sur Karcher, parcourez le site https://www.kaercher.com/fr.
. Comment suivre la livraison de ma commande Kärcher ?
. Je souhaite savoir l’état d’avancement de ma commande Kärcher.
. Vous voulez faire une réclamation auprès de Kärcher ?
. Quelles sont les coordonnées du service client Kärcher ?
Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Kärcher.
Suivre une commande Kärcher
En commandant un produit sur le site de Kaercher, vous pouvez consulter le statut de sa livraison à tout moment. Il vous suffit de vous connecter à votre espace client « MyKärcher » et d’appuyer sur l’achat concerné. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur l’état de votre commande, contactez le service client de l’enseigne.
Faire une réclamation chez Kärcher
En cas de réclamation concernant Kaercher ou ses produits, nous vous invitons à prendre contact avec le service relation client Webshop par mail à webshop@fr.kaercher.com. Vous pouvez aussi transmettre votre requête par voie postale à l’adresse qui suit :
Centre Relation Client Webshop KÄRCHER France
ZA des Petits Carreaux – 5, Avenue des coquelicots
94865 Bonneuil sur Marne Cedex
Contacter le service client Kärcher
Pour toute question d’ordre général, nous vous conseillons de visualiser la section la FAQ sur la page web de Karcher. Vous y découvrirez toutes les réponses aux questions les plus posées. Les renseignements dont vous avez besoin sont susceptibles de s’y trouver. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez entrer en contact avec le service client par le biais du formulaire de contact en ligne.
Les conseillers sont également joignables par téléphone. Si vous êtes un particulier, appelez le 0.800.800.885. Si vous êtes un professionnel, contactez le 0.825.820.150.
Il est aussi possible d’expédier une demande par courrier postal à l’adresse qui suit :
Kärcher France
5 Avenue des Coquelicots,
Z.A. des Petits Carreaux,
94865 Bonneuil-sur-Marne Cédex
Contacter Kärcher via les réseaux sociaux
Kärcher dispose des comptes sur les médias sociaux. Abonnez-vous à ses comptes afin de ne rien rater. A savoir que vous avez aussi la possibilité d’échanger avec l’un de ses chargés de clientèle en envoyant des messages privés.
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