Suivi commande Kiabi

Lancée par Patrick Mulliez en 1978, Kiabi est une enseigne française reconnue dans la commercialisation de prêt-à-porter. Elle a pour but de rendre la mode accessible à tous. Elle figure parmi les filiales de l’Association familiale Mulliez. Elle opère en France mais aussi dans certains pays étrangers tels que la Russie, l’Espagne, et l’Italie. Sa collection se compose de nombreux articles de qualité pour hommes, femmes, enfants et bébés. Pour plus de renseignements sur Kiabi et ses produits, visitez le site https://www.kiabi.com.

                . Comment suivre une commande Kiabi ?

                . Je souhaite savoir le statut de ma commande Kiabi.   

                . Vous voulez faire une réclamation auprès de Kiabi ? 

                . Comment contacter le service client Kiabi ?

Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Kiabi.

Suivre une commande Kiabi

En commandant un produit chez Kiabi, vous avez la possibilité de tracer votre colis à tout moment. Il vous faudra vous connecter à votre compte personnel et vous rendre dans l’onglet « Mes commandes ». Vous devez ensuite cliquer sur la commande concernée afin de voir son statut.

Vous pouvez également suivre la progression de la livraison de votre colis en vous connectant sur le site du transporteur. Vous n’avez qu’à saisir le numéro de suivi dans la case appropriée. Ce numéro se trouve dans le mail de confirmation d’expédition. En cas de problème concernant l’envoi de votre commande, n’hésitez pas à entrer en contact avec un conseiller client Kiabi.

Faire une réclamation chez Kiabi

En cas de souci relatif à un article, un achat ou une livraison, merci d’entrer en relation avec le service client de Kiabi. Ce dernier mettra tout en œuvre afin de vous fournir une solution adaptée.

Contacter le service client Kiabi

Pour avoir une réponse rapide, nous vous conseillons de privilégier le contact par téléphone. Pour cela, composez le 09 69 32 00 23. Le service relation client est ouvert du lundi au samedi, de 8h à 20h. Vous n’avez réussi à prendre contact avec un chargé de clientèle ? Sachez que vous pouvez aussi transmettre une demande en passant par le formulaire de contact présent sur le site officiel de Kiabi.

En cas de réclamation, de suggestion ou de remarque à envoyer par courrier postal, merci de faire parvenir une lettre recommandée à l’adresse suivante :

Kiabi

100 rue du Calvaire,

59510 HEM,

France

Contacter Kiabi via les réseaux sociaux

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