Suivi de votre Commande et de votre Colis

SUIVI DE VOTRE COLIS - SUIVI DE VOTRECOMMANDE PARTOUT EN EUROPE

KING JOUET

Suivi Commande KING JOUET

Suivi commande King Jouet

Existant depuis plus de 30 ans, King Jouet œuvre dans le secteur de la vente de jeux et de jouets. L’enseigne met à votre disposition plus de 20 000 références sur son site https://www.king-jouet.com. Son catalogue se compose de jeux de construction, jeux de société, poupées, jouets radiocommandés et peluches. La société dispose également plus de 240 magasins répartis en France et en Suisse. Elle collabore avec plus de 300 marques comme Lego, Playmobil, Vtech et plus encore.

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. Comment suivre la livraison de ma commande King Jouet ?

                . Je souhaite savoir l’état d’avancement de ma commande King Jouet.

                . Vous voulez faire une réclamation auprès de King Jouet ?

                . Quelles sont les coordonnées du service client King Jouet ?

Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande King Jouet.

Suivre une commande King Jouet

Pour suivre l’état d’avancement de la livraison de votre commande King Jouet, nous vous invitons à accéder à votre compte King Jouet. Vous n’avez qu’à vous rendre dans la section « Mes commandes » puis à appuyer sur l’achat concerné.

Vous avez aussi la possibilité de voir l’état d’avancement de votre colis sur le site du transporteur. Pour cela, rendez-vous dans la page de suivi et saisissez le numéro de colis dans le champ prévu à cet effet. Ce numéro est inscrit dans le mail de confirmation d’expédition.


Faire une réclamation chez King Jouet

Rréclamation King Jouet - Contacter King Jouet
Rréclamation King Jouet – Contacter King Jouet

En cas de problème relatif à une commande passée sur le site web de King Jouet, merci de joindre le service client. Vous pouvez formuler une réclamation soit par mail, soit par courrier postal. Si votre souci n’est pas résolu, vous pouvez saisir le Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris en envoyant un courrier postal à l’adresse 39 avenue Franklin D. Roosevelt – 75008 PARIS. Vous pouvez aussi joindre un médiateur en vous connectant sur le site https://www.cmap.fr/.


Contacter le service client King Jouet

Le service client King Jouet met à votre disposition plusieurs canaux de communication pour le joindre. Afin d’avoir un échange téléphonique avec un conseiller, appelez le 04 56 80 23 00 (prix d’appel local). Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Si vous préférez opter pour l’envoi d’une demande écrite, passez par le formulaire de contact en ligne disponible dans la section « Service clients » ou expédiez un courrier postal à :

Kingjouet.Com / Jouet Online
Rue Louis Neel
ZA des Blanchisseries – BP 197
38505 VOIRON Cedex


Contacter King Jouet via les réseaux sociaux

Tenez-vous informé des dernières actualités de King Jouet en vous abonnant à ses comptes officiels sur les médias sociaux. Il est aussi possible d’échanger avec un conseiller par message privé.

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