Suivi commande Newpharma Belgique
La pharmacie en ligne Newpharma est lancée en 2008. Elle met à votre disposition des médicaments qui peuvent être délivrés sans ordonnance. Tous ses produits sont conçus uniquement en Belgique et respectent rigoureusement les normes de qualité en vigueur. Plus de 39 000 produits sont disponibles sur https://www.newpharma.be.
. Comment suivre la livraison de ma commande Newpharma Belgique ?
. Je souhaite suivre mon colis Newpharma Belgique.
. Vous voulez faire une réclamation auprès de Newpharma Belgique ?
. Quelles sont les coordonnées du service client Newpharma Belgique ?
Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Newpharma Belgique.
Suivre une commande Newpharma Belgique
Vous avez la possibilité de suivre la progression de votre commande en accédant à votre compte client Newpharma Belgique. Vous devez par la suite appuyer sur « Suivre en ligne ». Il est aussi possible de consulter le statut de votre colis en cliquant sur le lien « Suivi d’expédition du colis en ligne » qui se trouve dans le mail de confirmation d’expédition de votre commande. En cas de problème, n’hésitez pas à entrer en communication avec le service client de Newpharma.
Faire une réclamation chez Newpharma Belgique
En cas de réclamation concernant un produit, un achat ou une livraison, nous vous invitons à prendre contact avec un conseiller client Newpharma Belgique. Ce dernier mettra tout en œuvre afin de régler votre souci. Si sa réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de saisir le médiateur en allant sur la plateforme de règlement de litige à l’adresse http://ec.europa.eu/odr/.
Contacter le service client Newpharma Belgique
Newpharma Belgique a mis en place divers outils de contact vous pour joindre le service client. Mais avant de le contacter, pensez à jeter un coup d’œil à la section FAQ sur le site Internet de la société. Cette section liste toutes les réponses aux questions les plus posées. Si les renseignements que vous recherchez n’y figurent pas, nous vous invitons à remplir le formulaire de contact disponible dans la section « Nous contacter ». Vous pouvez aussi transmettre un courrier électronique à l’adresse info@newpharma.be. Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais.
Si votre demande est urgente, composez le 00 32 2 588 15 62. A noter que le service téléphonique n’est pas en mesure de vous fournir des conseils ou de renseignements pharmaceutiques pour des raisons de sécurité.
En cas de réclamation, suggestion ou remarque à expédier par voie postale, faites parvenir un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse qui suit :
Newpharma
Rue Basse-Wez 315
4020 Liège
Belgique
Contacter Newpharma Belgique via les réseaux sociaux
Découvrez les dernières nouveautés de Newpharma Belgique sur les médias sociaux. Vous pouvez aussi entrer en relation avec un conseiller client en envoyant des messages privés.
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