Suivi commande Nutrivet
Fondé en 2011, Nutrivet se spécialise dans la commercialisation de nourritures pour chiens et chats. Afin de répondre aux besoins nutritionnels des animaux de compagnie, la marque offre des aliments riches en protéines animales et en matières grasses. De plus, les matières premières d’origine animales qu’elle utilise sont sans pesticides, sans révélateurs de goût et sans arômes artificiels.
. Comment suivre la livraison de ma commande Nutrivet ?
. Je souhaite suivre mon colis Nutrivet.
. Vous voulez faire une réclamation auprès de Nutrivet ?
. Quelles sont les coordonnées du service client Nutrivet ?
Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Nutrivet.
Suivre une commande Nutrivet
Nutrivet vous offre la possibilité de suivre votre commande en temps réel. Pour cela, rendez-vous sur le site de l’enseigne puis dans la rubrique « Suivi commande ». Vous devez par la suite saisir votre numéro de commande et votre adresse e-mail dans les cases appropriées et appuyer sur « Envoyer ». Si vous constatez une anomalie, n’hésitez pas à prendre contact avec un conseiller client.
Faire une réclamation chez Nutrivet
En cas de problème relatif à un achat effectué sur le site de Nutrivet, nous vous invitons à vous adresser au service client. Vous pouvez effectuer une réclamation par téléphone, mail ou courrier postal. Si la réponse de ce dernier ne vous satisfait pas, vous avez le droit de saisir le médiateur de MEDIAVET en envoyant une demande sur le site http://www.mediavet.net/. Vous pouvez également expédier un courrier à l’adresse suivante : MEDIAVET – 7 Rue Saint Jean – 31130 BALMA.
Contacter le service client Nutrivet
Nutrivet met à votre disposition divers outils de communication pour entrer en contact avec un chargé de clientèle. Pour avoir une réponse rapide, privilégiez le contact par téléphone. Les conseillers client sont joignables au 05 53 68 06 06 du lundi au vendredi de 8h à 17h.
Si vous préférez opter pour l’envoi d’un courrier électronique, passez par le formulaire de contact disponible dans la section « Contact ». Il est aussi possible d’envoyer un message à info@nutrivet.fr. Le support client ne manquera pas de vous recontacter dans les meilleurs délais afin de vous fournir les informations demandées.
En cas de réclamation, suggestion ou remarque à transmettre par voie postale, écrivez à l’adresse qui suit : 281, Chemin de cèdres – 47240 Castelculier.
Contacter Nutrivet via les réseaux sociaux
Nutrivet est actif sur les médias sociaux. En vous abonnant à ses comptes officiels, vous serez tenu informé de toutes ses dernières actualités. A noter que vous avez la possibilité de prendre contact avec un chargé de clientèle en envoyant des messages privés.
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