Suivi commande Optic 2000
Optic 2000 est un groupe reconnu dans le domaine de la vente de lunettes. Il rassemble de nombreux opticiens et propose un large choix de lunettes et de lentilles. Ses solutions s’adressent aussi bien aux adultes qu’aux enfants. Pour avoir plus de détails sur ses offres, visitez le site https://www.optic2000.com. Vous pouvez également y prendre un rendez-vous en ligne, passer commande, découvrir plusieurs conseils pratiques et plus encore.
. Comment effectuer le suivi d’une commande Optic 2000 ?
. Je souhaite savoir l’état d’avancement de ma commande Optic 2000.
. Vous voulez faire une réclamation auprès d’Optic 2000 ?
. Quelles sont les coordonnées du service client Optic 2000 ?
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Suivi commande Optic 2000
En commandant un article sur le site officiel d’Optic 2000, vous avez la possibilité de voir l’état d’avancement de la livraison à tout moment. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte personnel et cliquez sur « Mes commandes ». Vous pouvez également consulter le statut de votre commande en cliquant sur le lien que vous avez reçu par mail. En cas de retard ou d’erreur de livraison, merci de joindre le service client d’Optic 2000.
Faire une réclamation chez Optic 2000
Pour tout problème relatif à un produit ou à une prestation effectuée par Optic 2000, n’hésitez pas à joindre un conseiller client. Vous pouvez faire une réclamation par téléphone, par mail, par courrier postal et via les médias sociaux.
Contacter le service client Optic 2000
Avant de vous mettre en contact avec un chargé de clientèle, consultez la section Aide / FAQ sur le site officiel d’Optic 2000. Cette page contient les réponses aux questions les plus fréquentes. Les informations dont vous avez besoin sont susceptibles de s’y trouver. Si vous désirez obtenir plus de renseignements, appelez le service clientèle au 01 41 23 76 76. Les chargés de clientèle sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30.
Pour contacter le support client par mail, utilisez le formulaire de contact présent dans l’onglet Service client / SAV sur la page Web de l’enseigne. Le service revient vers vous au plus vite afin de vous fournir toutes les réponses aux questions les plus fréquentes.
Si vous souhaitez envoyer une requête par courrier, expédiez une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse qui suit :
Optic 2000
Service consommateurs
5 avenue Newton
92140 Clamart Cedex
Contacter Optic 2000 via les réseaux sociaux
Optic 2000 dispose des comptes sur les réseaux sociaux. Suivez la société afin de vous tenir au courant de toutes ses dernières actualités. Il est aussi possible de discuter avec un chargé de clientèle par message privé.
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