Suivi commande Sergent Major
La société française Sergent Major est active sur le marché de prêt-à-porter et jouets pour enfants depuis 1987. Son catalogue se compose de vêtements, chaussures, et accessoires tels que des sacs, bonnets, parapluies et plus encore. Celui-ci se destine principalement aux enfants de 0 mois à 11 ans. Pour en savoir plus sur l’enseigne, parcourez le site https://www.sergent-major.com/.
. Comment suivre la livraison de ma commande Sergent Major ?
. Je souhaite suivre mon colis Sergent Major.
. Vous voulez faire une réclamation auprès de Sergent Major ?
. Quelles sont les coordonnées du service client Sergent Major ?
Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Sergent Major.
Suivre une commande Sergent Major
Sergent Major vous offre la possibilité de consulter l’état d’avancement de votre colis à tout moment. Pour cela, vous devez vous rendre sur le site Internet de l’enseigne puis dans la section « Suivre ma commande ». Une fois sur la page, remplissez le formulaire qui apparaît puis appuyer sur « Vérifier l’état ». En cas d’anomalie, n’hésitez pas à prendre contact avec le service client de la société.
Faire une réclamation chez Sergent Major
Pour tout problème relatif à une commande réalisée sur le site de Sergent Major, nous vous invitons à joindre un conseiller client. Si celui-ci n’arrive pas à résoudre votre souci, vous avez le droit de faire appel aux services de la FEVAD. Vous pouvez soumettre une réclamation via le site http://www.fevad.com/ ou par courrier à l’adresse qui suit : FEVAD – 60 rue de la Boétie 75008 Paris, France. Il est également possible d’effectuer une requête sur le site de résolution en ligne de litige mis en place par la Commission Européenne : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Contacter le service client Sergent Major
Il existe divers canaux de contact pour joindre le service relation client de Sergent Major. Pour obtenir de l’aide par téléphone, appelez le +33 (0) 1 84 03 85 29.
Si vous préférez opter pour l’envoi d’un courrier électronique, merci d’adresser un e-mail à l’adresse service-client@sergent-major.com. Le support client reviendra vers vous au plus vite afin de vous communiquer toutes les informations demandées.
En cas de demande particulière à transmettre par voie postale, faites parvenir un courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse ci-après : GPE SAS, Service client Sergent Major, 49-51 rue Emile Zola, 93189 Montreuil Cedex France.
Contacter Sergent Major via les réseaux sociaux
Sergent Major est disponible sur les médias sociaux. En vous abonnant à ses comptes officiels, vous serez tenu informé de toutes ses actualités. Il convient de noter qu’il est également possible de communiquer avec un chargé de clientèle par message privé.
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