Suivi commande

Le service client du transporteur concerné dispose de toutes les informations nécessaires concernant votre colis. Ainsi, n’hésitez pas à le joindre pour savoir son statut. Ses coordonnées sont visibles non seulement sur son site Internet, mais aussi dans le mail que vous avez reçu suite à l’expédition du colis. Il est à noter que les conseillers de suivi-commande-colis.fr sont également en mesure de vous renseigner sur l’état d’avancement de la livraison de votre colis. 

Il est tout à fait possible de vérifier votre colis en accédant au site Internet du transporteur que vous avez choisi. Vous n’avez qu’à saisir le numéro de suivi dans le champ prévu à cet effet puis cliquez sur « rechercher ».

Pour pouvoir commander sur Internet, vous devez disposer d’un compte client. Grâce à ce compte, vous pouvez non seulement récupérer le numéro de suivi de votre commande, mais aussi suivre son évolution en consultant l’historique de celui-ci.

Il existe d’autres moyens pour connaître le statut de votre commande : contacter le service de livraison par téléphone ou accéder au site Web de ce dernier.  Quelle que soit l’option choisie, vous devez avoir le numéro de suivi de la livraison. Afin de vous permettre de vous connecter facilement à la page Web du livreur, nous avons listé ci-dessous, les sites Web des livreurs les plus sollicités : 

• Colissimo : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?colissimo=true
• Chronopost : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?colissimo=true
• DPD : https://trace.dpd.fr/trace
• Mondial Relay : https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/
• Relay Colis : https://www.relaiscolis.com/suivi-de-colis
• DHL : https://www.dhl.com/fr-fr/home/suivi.html
• FedEx : https://www.fedex.com/fr-fr/tracking.html
• UPS : https://www.ups.com/fr/fr/services/tracking/information.page 
• GLS :  https://gls-group.eu/FR/fr/suivi-colis