Suivi commande

Vous avez passé une commande sur un site e-commerce ou par téléphone ? Sachez que vous avez la possibilité de visualiser le statut de la livraison de celle-ci et ceci à tout moment. Nous vous communiquerons dans les lignes qui suivent, tous les moyens vous permettant de suivre votre commande.

. Je souhaite suivre ma commande.

. Vous souhaitez savoir l’état de votre commande ?

. Où se trouve ma commande ?

. Quels sont les moyens pour consulter le statut de ma commande ?

Contacter le service client du vendeur

Le service client du transporteur concerné dispose de toutes les informations nécessaires concernant votre colis. Ainsi, n’hésitez pas à le joindre pour savoir son statut. Ses coordonnées sont visibles non seulement sur son site Internet, mais aussi dans le mail que vous avez reçu suite à l’expédition du colis. Il est à noter que les conseillers de suivi-commande-colis.fr sont également en mesure de vous renseigner sur l’état d’avancement de la livraison de votre colis.

Consulter le statut de votre commande sur votre compte client

Il est tout à fait possible de vérifier votre colis en accédant au site Internet du transporteur que vous avez choisi. Vous n’avez qu’à saisir le numéro de suivi dans le champ prévu à cet effet puis cliquez sur « rechercher ».

Sites des principaux transporteurs en France

Pour pouvoir commander sur Internet, vous devez disposer d’un compte client. Grâce à ce compte, vous pouvez non seulement récupérer le numéro de suivi de votre commande, mais aussi suivre son évolution en consultant l’historique de celui-ci.

Joindre le transporteur du colis

Il existe d’autres moyens pour connaître le statut de votre commande : contacter le service de livraison par téléphone ou accéder au site Web de ce dernier. Quelle que soit l’option choisie, vous devez avoir le numéro de suivi de la livraison. Afin de vous permettre de vous connecter facilement à la page Web du livreur, nous avons listé ci-dessous, les sites Web des livreurs les plus sollicités :