VISIONET
Suivi commande Visionet Visionet est un site e-commerce dédié à la vente de lunettes. L’enseigne commercialise un large panel de lunettes de vue et de lunettes de soleil. Elle travaille en étroite collaboration avec des marques renommées comme Gucci, Guess, Ray-Ban et bien d’autres. Elle met à votre service des opticiens attentifs et professionnels qui sont ravis de vous conseiller et de vous assister dans votre achat. Pour de plus amples informations sur Visionet, consultez le site https://www.visio-net.fr. . Comment suivre la livraison de ma commande Visionet ? . Je souhaite suivre mon colis Visionet. . Vous voulez faire une réclamation auprès de Visionet ? . Quelles sont les coordonnées du service client Visionet ? Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Visionet. Suivre une commande Visionet Dès que votre colis quitte l’entrepôt de Visionet, vous serez prévenu par mail. Dans ce courriel se trouve un numéro de suivi vous permettant de localiser votre commande depuis le site du transporteur. En cas de problème, veuillez prendre contact avec le service client de Visionet. Faire une réclamation chez Visionet Vous souhaitez effectuer une réclamation auprès de Visionet ? Nous vous prions de joindre le service relation client de la société. En cas de litige, nous vous conseillons d’effectuer une demande auprès de la plateforme de règlement de litiges https://ec.europa.eu/consumers/odr. Vous avez aussi la possibilité de saisir le médiateur de la consommation en appelant le 06 09 20 48 86. Vous pouvez aussi faire une demande en allant sur le site https://cm2c.net/ ou en envoyant une un courrier à l’adresse suivante : CM2C, 14 rue Saint Jean, 75017 Paris. Contacter le service client Visionet Pour obtenir des renseignements rapides, il est préférable de parcourir la rubrique FAQ. Cette page regroupe toutes les réponses aux questions les plus posées. Si l’information dont vous avez besoin n’y figure pas, composez le (+33) 02 85 52 45 83. Les conseillers client sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h. Si vous désirez échanger avec un conseiller par courrier électronique, laissez un message à service@visio-net.fr. Un chargé de clientèle reviendra vers vous dans les plus brefs délais afin de vous fournir toutes les informations demandées. Vous pouvez aussi vous rendre dans l’un des magasins Visionet à l’une des adresses suivantes : 20 Place Jean Guihard, 44130 BLAIN et 1 Allée du Rocheteur, 1er étage, 44590 Derval. Contacter Visionet via les réseaux sociaux Visionet est actif sur les médias sociaux. En vous abonnant à ses comptes officiels, vous serez tenu informé de toutes ses dernières actualités. A noter que vous pouvez aussi échanger avec un téléconseiller par message privé. Facebook: https://www.facebook.com/Visionet.fr Instagram: https://www.instagram.com/Visionet.fr/ Youtube: https://www.youtube.com/c/Visionet Pinterest: https://www.pinterest.fr/visionetfr/
