Suivi commande Tediber

Tediber est une marque de literie lancée en 2015. Elle propose des produits de haute qualité, confortables, designs et respectueux de l’environnement. Vous y découvrez un large panel de matelas, couettes, oreillers, linges de lit, canapés lit et bien d’autres. Pour en savoir plus sur la société, rendez-vous sur le site https://www.tediber.com.

. Comment suivre la livraison de ma commande Tediber ?

. Je souhaite suivre mon colis Tediber.

. Vous voulez faire une réclamation auprès de Tediber ?

. Quelles sont les coordonnées du service client Tediber ?

Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Tediber.

Suivre une commande Tediber

Dès que votre colis est remis au transporteur, le service en charge de la livraison vous envoie un mail de confirmation d’expédition. Ce courriel comporte un numéro de suivi et un lien de tracking grâce auxquels vous pouvez consulter l’état d’avancement de la livraison à tout instant. Si vous constatez une anomalie, n’hésitez pas à entrer en communication avec le service client de Tediber.

Faire une réclamation chez Tediber

Pour tout problème concernant un produit, une commande ou une livraison, veuillez prendre contact avec un conseiller client Tediber. Si la réponse de ce dernier ne vous satisfait pas, vous avez le droit de saisir le médiateur. Pour cela, faites une demande sur le site https://www.cmap.fr/le-cmap/nous-saisir/. Il est aussi possible d’envoyer une requête par courrier postal à l’adresse ci-après : centre de Médiation et d’arbitrage de Paris, 39 avenue Franklin D. Roosevelt – 75008 Paris.

Contacter le service client Tediber

Avant de prendre contact avec un conseiller client Tediber, il est préférable de parcourir la section FAQ sur le site web de la marque. Cette page répertorie toutes les réponses aux questions les plus posées. Les renseignements dont vous avez besoin sont susceptibles de s’y trouver. Si ce n’est pas le cas, appelez le support client au 01 86 95 47 10. Le service est à votre disposition du lundi au vendredi de 08h30 à 19h30, le samedi de 09h30 à 18h30 et le dimanche de 10h00 à 16h00.

Si vous préférez opter pour l’envoi d’un courrier électronique, laissez un message à hello@tediber.com.

Vous pouvez aussi discuter avec un conseiller par Chat en appuyant sur l’icône « Aide » qui se situe tout en bas de la page web de la marque.

En cas de requête à expédier par voie postale, faites parvenir un courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse qui suit : Tediber, 20 Rue Sainte Croix de la Bretonnerie – 75004 Paris.

Contacter Tediber via les réseaux sociaux

Retrouvez toutes les actualités de Tediber sur les médias sociaux. A savoir que vous avez aussi la possibilité de prendre contact avec un conseiller en envoyant un message privé.

• Facebook: https://www.facebook.com/tediberFR/
• Twitter: https://www.twitter.com/tediber
• Instagram: https://www.instagram.com/tediber_fr/