Suivi commande Torfs
Torfs a débuté ses activités en octobre 1948. Il s’agit d’une entreprise familiale qui se spécialise dans la commercialisation des chaussures. Elle propose également des sacs, accessoires et vêtements. Son catalogue s’adresse aux hommes, aux femmes et aux enfants. Forte de ses expériences, elle dispose de plus de 70 magasins et regroupe plus de 700 employés. Pour en savoir davantage sur la marque, parcourez le site https://www.torfs.be/fr.
. Comment suivre la livraison de ma commande Torfs ?
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. Quelles sont les coordonnées du service client Torfs ?
Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Torfs.
Suivre une commande Torfs
En achetant un article sur Torfs, vous avez la possibilité de consulter l’état d’avancement à tout instant. En effet, lorsque votre colis est remis au transporteur, le service en charge de la livraison vous envoie un mail de confirmation d’expédition. Ce courriel contient toutes les informations vous permettant de suivre la livraison de votre commande, notamment un lien et un numéro de suivi. En cas d’erreur ou de retard de livraison, n’hésitez pas à joindre un conseiller client.
Faire une réclamation chez Torfs
Pour tout problème concernant un produit, une commande ou une livraison, nous vous invitons à entrer en contact avec le service client Torfs. Vous avez la possibilité d’effectuer une réclamation par téléphone, mail ou courrier postal. Toutes ces coordonnées sont disponibles dans les lignes suivantes.
Contacter le service client Torfs
Il existe différents outils de communication qui vous permettent de prendre contact avec un conseiller client. Mais avant toute chose, pensez à jeter un coup d’œil à la section FAQ sur le site officiel de Torfs. Cette page liste toutes les réponses aux questions les plus posées. Si les renseignements dont vous avez besoin ne s’y trouvent pas, appelez le 03 776 01 00.
Vous n’êtes pas parvenu à joindre un conseiller par téléphone ? Remplissez le formulaire de contact sur le site Internet de l’enseigne ou laissez un message à serviceclientele@torfs.be. Un conseiller reviendra vers vous dans les plus brefs délais afin de répondre à toutes vos demandes.
Vous pouvez également expédier un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous :
Torfs L S.A
Industriepark-West 50,
9100 Sint-Niklaas,
Belgique
Contacter Torfs via les réseaux sociaux
Torfs est aussi disponible sur les médias sociaux. En vous abonnant à ses comptes officiels, vous serez tenu informé de toutes ses dernières actualités. A noter que vous pouvez aussi solliciter l’aide d’un chargé de clientèle en envoyant des messages privés ou en postant des commentaires.
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