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VINIPHILE

Suivi commande Viniphile

Suivi commande Viniphile -   Suivi Colis
Suivi commande Viniphile

Viniphile a ouvert ses portes en 1988. Il s’agit d’une boutique en ligne dédiée à la vente de vin haut de gamme. Sa collection se compose de vins de Bordelais, de Bourgogne, de la Vallée du Rhône, du Languedoc-Roussillon et plus encore. Pour vous permettre d’identifier facilement le meilleur vin, l’enseigne propose diverses solutions : commentaires de dégustation, lexique du vin, accords mets et vin, fiches de descriptions et carte des appellations. Pour de plus amples informations sur Viniphile, parcourez le site https://www.viniphile.fr.

                . Comment effectuer le suivi d’une commande Viniphile ?

                . Je souhaite savoir l’état d’avancement de ma commande Viniphile.  

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Découvrez sur suivi-colis-commande.fr tous les moyens vous permettant de suivre votre commande Viniphile.

Suivi commande Viniphile

Le délai de livraison des commandes effectuées chez Viniphile est de 5 à 8 jours. Vous pouvez consulter l’état d’avancement de la livraison en vous rendant sur cette page. Vous n’avez qu’à renseigner le numéro de suivi dans le champ dédié à cet effet puis cliquer sur « Suivi ». Ce numéro est indiqué dans le mail de confirmation de votre commande. Vous avez aussi la possibilité de localiser le colis en vous connectant à votre compte client. Pour ce faire, appuyez sur « Mes commandes ». En cas de retard ou d’erreur de livraison, n’hésitez pas à joindre le service client de Viniphile.

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Suivi commande Viniphile – Suivi Colis

En cas de problème concernant un produit ou une commande Viniphile, nous vous invitons à prendre contact avec un chargé de clientèle. Toutes ses coordonnées sont indiquées dans la suite de cet article.

Contacter le service client Viniphile

Viniphile propose divers supports de communication pour joindre un conseiller. Pour avoir des renseignements par téléphone, contactez le 08 92 68 04 32 (0,40€ par minute + prix d’appel). Le service vous accueille du lundi au dimanche de 8h à 20h.

Si vous préférez opter pour l’envoi d’un courrier électronique, utilisez le formulaire de contact que la société a mis en place dans la rubrique « contactez-nous ». Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.

En cas de réclamation, de remarque ou de réclamation à transmettre par voie postale, écrivez à l’adresse ci-dessous :

Viniphile

Service Relation Clientèle

72 avenue de Chanoine Cartellier

BP 100

655964 Saint Genis Laval Cedex

Contacter Viniphile via les réseaux sociaux

Viniphile est disponible sur les réseaux sociaux. En vous abonnant à ses comptes, vous serez tenu au courant de toutes ses dernières nouveautés. A noter que vous avez aussi la possibilité de solliciter l’aide d’un conseiller en envoyant des messages privés ou en postant des commentaires.

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Un commentaire sur « VINIPHILE »

  1. Bonjour Monsieur
    j’ai commandé le 16 Janvier 2023,
    24 bouteilles de vins « Château La Croix Moniduc », avec un paiement par chèque LCL de 71,76 €.
    Le mercredi 25 Janvier 2023 j’ai reçu 1 (un) carton de 12 bouteilles, il me manque donc un cartons de 12 également.
    Pouvez-vous, je vous prie, faire le nécessaire afin de comprendre pourquoi ma commande n’a pas été honorée. Une erreur sans doute ou une difficulté de livraison.
    Avec mes remerciements.

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