Suivi commande Wonderbox – Contacter Wonderbox – Service client
Lancée en 2004, Wonderbox est une société française qui se spécialise dans la commercialisation de coffrets cadeaux. Elle propose un vaste choix de box comportant diverses activités : sports, aventures, gastronomie, bien-être. Afin de profiter de votre coffret, vous devez enregistrer votre chèque en appuyant sur « J’ai une Wonderbox ». Vous devez par la suite choisir entre les activités proposées, puis contacter le partenaire concerné pour faire une réservation. En cas de problème, n’hésitez pas à prendre contact avec le service client de l’enseigne. Pour plus d’informations sur les offres de Wonderbox, veuillez parcourir le site.
. Comment effectuer le suivi d’une commande Wonderbox ?
. Je souhaite savoir l’état d’avancement de ma commande Wonderbox.
. Vous voulez faire une réclamation auprès de Wonderbox ?
. Quelles sont les coordonnées du service client Wonderbox ?
Découvrez sur suivi-colis-commande.fr tous les moyens vous permettant de suivre votre commande Wonderbox.
Suivre une commande Wonderbox
Pour consulter le statut de votre colis, rendez-vous dans votre espace personnel et appuyez sur « Mes commandes ». Vous pouvez également suivre l’avancé de la livraison en entrant en communication avec le service client Wonderbox.
Il est également possible de voir l’état d’avancement de la livraison depuis le site du transporteur. Vous n’avez qu’à aller dans la page de suivi et entrer le numéro de tracking dans le champ dédié à cet effet.
Faire une réclamation chez Wonderbox
Vous n’arrivez pas à enregistrer votre chèque cadeau ? La date limite d’utilisation de votre coffret est dépassée ? Vous souhaitez faire part d’une mauvaise expérience lors d’une prestation ? Quel que soit le motif de votre mécontentement, n’hésitez pas à joindre un conseiller client Wonderbox. Celui-ci fera le nécessaire afin de résoudre votre problème.
Contacter le service client Wonderbox
Wonderbox met à votre disposition des conseillers dynamiques et professionnels. Pour les joindre par téléphone, composez le 09 77 40 41 41. Le service vous accueille du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h.
Si vous préférez transmettre une demande par mail, utilisez le formulaire de contact que l’enseigne a mis en place dans la rubrique « Aide » sur sa page Web. Vous pouvez envoyer une requête à tout instant. Un conseiller vous fera un retour dans les plus brefs délais.
En cas de document à expédier par voie postale, écrivez une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous :
Multipass SAS
34 avenue de Champs-Elysées,
75008 Paris
France
Contacter Wonderbox via les réseaux sociaux
Pour ne pas manquer les dernières actualités de Wonderbox, suivez ses comptes officiels sur les médias sociaux. Sachez que vous pouvez aussi entrer en relation avec l’un de ses chargés de clientèle en envoyant des messages privés ou en postant des commentaires.