Suivi commande Kusmi Tea

La marque de Thé Kusmi Tea a ouvert ses portes à Saint-Pétersbourg en 1867. Elle met à votre disposition un vaste choix de thé et d’infusions répartis en 6 catégories : mélanges bien-être, mélanges historiques, thés noirs, thés verts, thés blancs, infusions et déthéinés. Tous les thés et infusions proposés par l’enseigne sont conçus en France. La majeure partie des bases de ses produits est bio. Pour en savoir davantage sur Kusmi Tea, visitez le site https://www.kusmitea.com/fr.

                . Comment suivre une commande Kusmi Tea ?

                . Je souhaite savoir le statut de ma commande Kusmi Tea.        

                . Vous voulez faire une réclamation auprès de Kusmi Tea ? 

                . Comment contacter le service client Kusmi Tea ?

Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Kusmi Tea.

Suivre une commande Kusmi Tea

Dès que votre commande est expédiée au livreur, le service en charge de la livraison vous envoie un courriel contenant un lien et un numéro de suivi. Ce lien vous redirigera vers le site du transporteur. Une fois sur la page, vous n’avez qu’à saisir le numéro du tracking dans la case prévue à cet effet.

Les informations concernant le statut de votre commande sont aussi visibles dans votre compte client. Il vous suffit d’appuyer sur la commande concernée pour voir tous les détails. En cas de difficulté ou de problème, merci de joindre le service client Kusmi Tea.

Faire une réclamation chez Kusmi Tea

Pour déposer une réclamation auprès de Kusmi Tea, nous vous invitons à prendre contact avec un conseiller client. Celui-ci fera le nécessaire afin de résoudre votre problème au plus vite. Nous avons listé ses coordonnées dans les lignes suivantes : numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale et comptes sur les réseaux sociaux.

Contacter le service client Kusmi Tea

Kusmi Tea propose plusieurs outils de contact vous permettant d’entrer en communication avec le service client. Mais avant de le joindre, pensez à jeter un coup d’œil à la section FAQ sur le site officiel de la marque. Vous y trouverez les réponses aux questions les plus posées.

Pour avoir plus d’informations par téléphone, appelez le 01 58 71 22 00. Il est également possible d’échanger avec un conseiller par mail via le formulaire de contact ou l’adresse contactfr@kusmitea.com.

Le service client de Kusmi Tea est aussi joignable par courrier postal à l’adresse :

ORIENTIS GOURMET

KUSMI TEA

32-34 Rue Marbeuf

75008 Paris

France

Contacter Kusmi Tea via les réseaux sociaux

Pour ne pas manquer les dernières nouveautés de Kusmi Tea, abonnez-vous à ses comptes officiels sur les réseaux sociaux. Il est important de noter que vous pouvez également solliciter l’aide d’un conseiller en envoyant des messages privés.

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