Suivi colis UPS

United Parcel Service, plus connu sous le sigle UPS est une entreprise postale américaine lancée en 1907. Présente dans plus de 220 pays et territoires, l’enseigne revendique plus de 25,2 millions de colis livrés par jour. Elle regroupe plus de 530 000 salariés éparpillés dans le monde. Pour de plus amples informations sur ce transporteur, veuillez parcourir le site https://www.ups.com/fr/fr.

                . Comment effectuer le suivi d’un colis UPS ? 

                . Je souhaite savoir l’état d’avancement de mon colis UPS.       

                . Vous voulez faire une réclamation auprès d’UPS ?

                . Quelles sont les coordonnées du service client UPS ?

Découvrez sur suivi-commande-colis.fr tous les moyens vous permettant de suivre votre colis UPS.

Suivi colis UPS

UPS met à votre disposition un système de suivi vous permettant de visualiser le statut de votre colis. Il vous suffit de saisir le numéro de suivi dans la case prévue à cet effet. En cas d’anomalie, d’erreur ou de retard de livraison, veuillez entrer en relation avec le service client d’UPS.

Faire une réclamation chez UPS

En cas de mécontentement, vous pouvez adresser une réclamation en suivant ce lien. Une fois la page ouverte, vous devez vous connecter à votre compte client et suivre toutes les indications. Le service réclamation d’UPS fera le nécessaire afin de répondre à toutes vos questions.

Contacter le service client UPS

Pour obtenir des réponses par téléphone, composez les numéros ci-dessous :

• Service client dédié aux professionnels : 0821 233 877 (service 0,12 €/min + prix appel). Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi, de 8h à 19h.
• Service client dédié aux particuliers : 01 73 00 66 61 (service gratuit + prix appel). Le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 19h.
• Service dédié aux personnes résidant à l’étranger : +33 1 73006661
• Support technique : 01 57 32 40 60. Les conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi, de 8h à 19h.

Il est à noter que si votre demande concerne une facture, vous devez composer le 08 25 84 00 14 (Service 0,18 €/min + prix d’un appel).

En cas de réclamation à transmettre par courrier, vous pouvez expédier une lettre recommandée avec accusé de réception à ces adresses :

• Adresse UPS locale
  United Parcel Service France SAS
  20 rue Escoffier
  75012, Paris, France
• Adresse UPS régionale
  UPS Europe SRL/BV
  5, avenue Ariane
  1200 Bruxelles, Belgique

Contacter UPS via les réseaux sociaux

Les médias sociaux font partie des meilleurs outils de contact qui vous permettent de joindre le service client d’UPS. En vous abonnant à ses comptes, vous serez tenu au courant de toutes ses dernières actualités.  

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