DECOCLICO
Suivi commande Decoclico Decoclico est une plateforme e-commerce dédiée aux meubles et aux accessoires de décoration. Lancée en 2002, vous y découvrez une gamme complète de tables, luminaires, linges de maison, équipements de cuisine et plus encore. Afin de mieux satisfaire ses clients, l’enseigne ne cesse d’élargir son catalogue en offrant régulièrement des nouveaux produits. Pour plus d’informations, parcourez le site https://www.decoclico.fr. . Comment suivre la livraison de ma commande Decoclico ? . Je souhaite suivre mon colis Decoclico. . Vous voulez faire une réclamation auprès de Decoclico ? . Quelles sont les coordonnées du service client Decoclico ? Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Decoclico. Suivre une commande Decoclico En achetant un produit sur le site de Decoclico, vous avez la possibilité de suivre la livraison de votre colis à tout moment. Il vous suffit de vous rendre sur son site Internet et d’accéder à votre compte personnel. Vous devez par la suite appuyer sur la commande concernée. En cas d’anomalie, nous vous invitons à prendre contact avec le service client de l’enseigne. Faire une réclamation chez Decoclico Vous n’êtes pas satisfait de votre commande ? Le produit que vous avez reçu est abîmé ? Vous n’avez pas reçu votre colis dans les délais prévus ? Quel que soit le motif de votre réclamation, veuillez-vous adresser au service clientèle de Decoclico. En cas de litige, vous avez le droit de faire appel au médiateur du e-commerce de la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance). Pour cela, transmettez une demande sur https://mediateurfevad.fr ou écrivez à l’adresse suivante : 60 Rue de la Boétie – 75008 Paris. Contacter le service client Decoclico Decoclico a mis en place divers outils de communication vous permettant de joindre un conseiller. Mais avant toute chose, pensez à jeter un coup d’œil à l’onglet FAQ sur le site officiel de la société. Les renseignements dont vous avez besoin sont susceptibles de s’y trouver. Si ce n’est pas le cas, appelez le 09 70 26 93 70. Les chargés de clientèle sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 17h30. Vous n’avez pas réussi à entrer en communication avec un chargé de clientèle par téléphone ? Nous vous invitons à utiliser le formulaire de contact disponible dans la section « contacts ». Un téléconseiller reviendra vers vous dans les plus brefs délais afin de vous fournir les informations demandées. En cas de réclamation, suggestion, ou remarque à expédier par voie postale, faites parvenir un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse qui suit : Service Clients 7 rue du 29 juillet 75001 Paris Contacter Decoclico via les réseaux sociaux Decoclico est disponible sur les médias sociaux. Abonnez-vous à ses comptes officiels pour suivre toutes ses dernières nouveautés. Vous avez aussi la possibilité de discuter avec un conseiller en envoyant des messages privés.
