ERAM
Suivi commande Eram Eram est reconnu dans la commercialisation de chaussures et de vêtements. Vous y trouverez également des sacs et accessoires. Son catalogue s’adresse aux hommes, aux femmes et aux enfants. Afin d’assurer la qualité de ses produits, l’enseigne travaille avec des marques réputées telles que Nike, Puma, Adidas et plus encore. Pour de plus amples informations sur la marque, rendez-vous sur le site. . Comment suivre la livraison de ma commande Eram ? . Je souhaite suivre mon colis Eram. . Vous voulez faire une réclamation auprès d’Eram ? . Quelles sont les coordonnées du service client Eram ? Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Eram. Suivre une commande Eram Eram vous offre la possibilité de consulter l’état d’avancement de votre commande à tout moment. Pour cela, vous devez accéder à votre compte client et appuyer sur « Détails de mes achats » puis sur la commande concernée. Il vous faut par la suite appuyer sur « Suivre mon colis ». Il est également possible de voir le statut de votre colis sur le site du transporteur. Pour ce faire, accédez à la page de suivi et saisissez le numéro de tracking dans la case dédiée à cet effet. Ce numéro se trouve dans le mail de confirmation d’expédition. Faire une réclamation chez Eram En cas de problème relatif à un achat réalisé sur le site d’Eram, nous vous invitons à entrer en contact avec le service client. Si ce dernier n’arrive pas à vous fournir une solution satisfaisante, vous avez le droit de faire appel au service du médiateur de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance. Ci-après ses coordonnées : Site Internet Adresse postale : FEVAD, 60 rue La Boétie – 75008 Paris. Les modalités de saisine sont disponibles sur cette page. Vous avez également la possibilité d’effectuer une demande sur la plateforme de règlement de litige. Contacter le service client Eram Avant de prendre contact avec un conseiller client Eram, nous vous invitons à consulter la section FAQ sur le site Internet de la société. Cette page rassemble toutes les réponses aux questions les plus courantes. Si les renseignements que vous recherchez n’y figurent pas, contactez le 09 69 39 01 43. La ligne est joignable au lundi au vendredi, de 9h à 18h30 et le samedi, de 9h à 12h30 (hors jours fériés). Pour obtenir plus d’informations par mail, laissez un message à serviceclients@eram.fr. En cas de réclamation, suggestion ou remarque à transmettre par voie postale, expédiez un courrier à l’adresse qui suit : Eram Service Clients Route de Chaudron en Mauges à Saint Pierre Montlimart 49111 MONTREVAULT-SUR-EVRE Contacter Eram via les réseaux sociaux Eram est disponible sur les médias sociaux. Abonnez-vous à ses comptes officiels pour suivre toutes ses dernières nouveautés. A savoir qu’il est aussi possible d’échanger avec un conseiller clientèle par message privé.
