ORANGE
Suivi commande Orange Orange figure parmi les principaux opérateurs mobiles français. Il compte à l’heure actuelle plus de 24,6 millions de clients. Vous y découvrez diverses offres fixes, mobiles, Internet, TV et divertissements. La société commercialise également des téléphones portables et accessoires tels que des câbles, chargeurs, coques, écouteurs et plus encore. Pour de plus amples informations sur Orange, visitez le site. . Comment suivre la livraison de ma commande Orange ? . Je souhaite suivre mon colis Orange. . Vous voulez faire une réclamation auprès d’Orange ? . Quelles sont les coordonnées du service client Orange ? Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Orange. Suivre une commande Orange Orange vous offre la possibilité de consulter l’état d’avancement de votre colis à tout instant. Pour cela, vous devez accéder au site Internet de l’opérateur puis dans la rubrique « Suivi de commande ». Il vous faut par la suite entrer le code d’accès dans la case dédiée à cet effet puis appuyer sur « Valider ». Ce code se trouve dans le SMS ou dans le mail de confirmation d’expédition. Faire une réclamation chez Orange En cas de problème, vous pouvez effectuer une réclamation sur votre espace client. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte client puis dans « Suivi et démarches ». Vous serez recontacté dans les plus brefs délais. Si le service réclamation n’a pas pu résoudre votre souci, vous avez le droit de saisir le service du Médiateur des communications électroniques. Toutes les informations concernant la saisine sont disponibles sur cette page. Contacter le service client Orange Orange met à votre disposition différents outils de communication pour joindre son service client. Mais avant toute chose, nous vous invitons à parcourir la rubrique « Aide & Contact » sur son site Internet. Cette page rassemble toutes les réponses aux questions les plus fréquentes. Pour obtenir plus d’informations par téléphone, composez le 3900. Vous avez aussi la possibilité d’effectuer une demande via le formulaire de contact dans votre espace client ou via le Chat sur le site Internet de la société. Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais. Pour toute réclamation, suggestion ou remarque à transmettre par voie postale, faites parvenir un courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse qui suit : Orange Service Client Internet Orange TSA 10018 59878 Lille Cedex 9 Contacter Orange via les réseaux sociaux Orange est disponible sur les médias sociaux. Abonnez-vous à ses comptes officiels pour suivre toutes ses dernières actualités. A noter que vous avez aussi la possibilité de solliciter l’aide d’un conseiller client par message privé.
