Suivi commande Bon Prix
Suivi commande Bon Prix – mode pour homme, femme et enfant
Appartenant au groupe Otto, la société allemande Bon Prix est active dans l’univers de la mode pour homme, femme et enfant. Elle offre un vaste panel de vêtements, sous-vêtements, chaussures, accessoires, maillots de bain et plus encore. Pour compléter sa gamme de produits, l’enseigne propose également des meubles et des objets de décoration. Pour en savoir plus sur la marque, parcourez le site https://www.bonprix.fr.
. Comment suivre une commande Bon Prix ?
. Je souhaite savoir le statut de ma commande Bon Prix.
. Vous voulez faire une réclamation auprès de Bon Prix ?
. Comment contacter le service client Bon Prix ?
Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Bon Prix.
Suivre une commande Bon Prix
Pour suivre l’état d’avancement de votre commande, rendez-vous sur le site officiel de Bon Prix. Une fois sur la page, accédez à votre compte client et appuyez sur la commande concernée.
Vous pouvez également localiser le statut de votre colis depuis le site du transporteur en entrant le numéro de suivi dans le champ approprié. Ce numéro se trouve dans le mail de confirmation d’expédition de votre commande. En cas d’erreur ou de retard de livraison, n’hésitez pas à entrer en relation avec un conseiller client.
Faire une réclamation chez Bon Prix
Pour tout problème concernant un achat, un produit ou une livraison, vous êtes prié de contacter le service clientèle de Bon Prix. En cas de désaccord, vous pouvez faire appel au service de médiation de la FEVAD en allant sur le site http://www.mediateurfevad.fr. Il vous est également possible de soumettre une demande de médiation sur le site de résolution en ligne de litige : http:/ec.europa.eu/consumers/odr.
Contacter le service client Bon Prix
Pour avoir un échange téléphonique avec un chargé de clientèle Bon Prix, appelez le 0892 350 150 (service 0,45 euros par minute + prix d’appel). Les conseillers sont heureux de vous accueillir du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h à 19h ainsi que le dimanche de 10h à 19h.
Le service clientèle est également joignable par mail via l’adresse service@client-bonprix.fr ou le formulaire de contact présent dans la rubrique « Contact » Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.
En cas de requête particulière à transmettre au siège social de la société, veuillez écrire à l’adresse qui suit : Bon Prix Parc de L’Innovation Immeuble « Lazaro 2 », 183 Rue de Menin 59520 Marquette-Lez-Lille
Contacter Bon Prix via les réseaux sociaux
Bon Prix dispose des comptes sur les médias sociaux. Pour ne pas manquer ses dernières actualités, abonnez-vous à ses pages et ses comptes officiels. Vous avez aussi la possibilité de solliciter l’aide d’un conseiller en envoyant des messages privés.
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