Suivi commande Just Eat 

Just Eat, auparavant dénommé Allo Resto est une société d’origine britannique reconnue dans la livraison de repas. Sur son site Internet, la société met à votre disposition un moteur de recherche performant vous permettant de trouver un restaurant près de chez vous. Vous n’avez qu’à saisir votre adresse postale puis à appuyer sur « Entrée ». L’enseigne est présente dans 16 pays. Pour en savoir davantage sur Just Eat, rendez-vous sur le site https://www.just-eat.fr.

. Comment suivre la livraison de ma commande Just Eat ?

. Je souhaite suivre mon colis Just Eat.

. Vous voulez faire une réclamation auprès de Just Eat ?

. Quelles sont les coordonnées du service client Just Eat ?

Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Just Eat.

Suivre une commande Just Eat

Just Eat vous donne la possibilité de consulter l’état d’avancement de la livraison de votre colis à tout moment. Il vous suffit de vous connecter au site Internet de la société et accéder à votre compte client. Vous devez ensuite appuyer sur « Commandes » puis sur l’achat concerné. En cas d’anomalie, veuillez-vous adresser au service client de l’enseigne.

Faire une réclamation chez Just Eat

Vous souhaitez signaler déclarer un défaut de qualité ? Le produit que vous avez reçu n’est pas conforme à vos attentes ? Votre commande est en retard ? Quel que soit le motif de votre réclamation, n’hésitez pas à contacter un conseiller client Just Eat. Si sa réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez faire appel au service de l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO). Pour cela, il est possible d’effectuer une demande sur http://www.mediationconso-ame.com/.

Il est aussi possible de réaliser une requête sur la plateforme de règlement de litige en ligne : https://webgate.ec.europa.eu/odr.

Contacter le service client Just Eat

Just Eat met à votre disposition divers outils de contact pour joindre son service client. Il est recommandé de consulter la rubrique d’Aide sur le site Internet la société. Vous y trouverez toutes les réponses aux questions les plus courantes. Les renseignements dont vous avez besoin y figurent éventuellement. Si ce n’est pas le cas, appelez le 09 86 86 11 11. Les chargés de clientèle sont à votre disposition du lundi au dimanche de 9h à 2h du matin.

Si vous préférez transmettre une demande par écrit, remplissez le formulaire de contact disponible dans l’onglet « Nous contacter ». Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.

Contacter Just Eat via les réseaux sociaux

Just Eat est actif sur les médias sociaux. En vous abonnant à ses comptes officiels, vous serez tenu informé de toutes ses actualités. Vous avez aussi la possibilité de prendre contact avec un téléconseiller par message privé.

• Facebook: https://fr-fr.facebook.com/JustEatFrance/
• Instagram: https://twitter.com/justeatfr?lang=fr
• Youtube: https://www.youtube.com/justeatfrance