Suivi commande Eve Matelas

Eve Matelas a ouvert ses portes en 2014. La société œuvre dans le secteur de la production et la commercialisation de matelas de qualité supérieure. Elle commercialise également des oreillers, couettes, protège-matelas, draps, et bien d’autres. Faisant partie de la société britannique Eve Sleep PLC, la marque figure parmi les meilleurs dans son domaine. Pour en savoir davantage sur l’enseigne, parcourez le site www.evesleep.fr.

. Comment suivre la livraison de ma commande Eve Matelas ?

. Je souhaite suivre mon colis Eve Matelas.

. Vous voulez faire une réclamation auprès d’Eve Matelas ?

. Quelles sont les coordonnées du service client Eve Matelas ?

Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Eve Matelas.

Suivre une commande Eve Matelas

En achetant un produit sur le site d’Eve Matelas, vous avez la possibilité de consulter l’état d’avancement de votre colis. Pour cela, connectez-vous au site Internet de la société puis rendez-vous dans la rubrique « Suivre mon colis ». Vous devez par la suite saisir votre adresse e-mail ou votre numéro de suivi dans la case dédiée à cet effet puis appuyer sur « Chercher ».

Faire une réclamation chez Eve Matelas

Votre commande ne vous satisfait pas ? Vous souhaitez signaler un défaut de qualité sur un produit ? Le produit que vous avez reçu est abîmé ? Quel que soit le motif de votre réclamation, nous vous prions de prendre contact avec le service client d’Eve Matelas. Ce dernier mettra tout en œuvre afin de vous fournir une solution adaptée. Nous avons rassemblé toutes ses coordonnées dans les lignes qui suivent.

Contacter le service client Eve Matelas    

Eve Matelas vous offre divers outils de contact pour joindre le service client. Mais avant toute chose, nous vous recommandons de parcourir la section FAQ sur le site Internet de la société. Vous y trouverez toutes les réponses aux questions les plus courantes. Les renseignements dont vous avez besoin y figurent éventuellement. Si ce n’est pas le cas, appelez le 09 75 18 28 75. Les conseillers sont à votre écoute du lundi au jeudi de 9h à 21h, le vendredi de 9h à 19h ainsi que le samedi et dimanche de 10h à 13h30 et de 14h40 à 18h30.

Pour obtenir des informations par mail, laissez un message à bonjour@evematelas.fr.

Il est aussi possible de discuter avec un conseiller par Chat en allant sur le site web d’Eve Matelas.

En cas de demande à transmettre par voie postale, faites parvenir un courrier recommandé avec avis de réception l’adresse qui suit :

Eve Sleep France

5 rue des Suisses,

75014 Paris,

France

Contacter Eve Matelas via les réseaux sociaux

Eve Matelas est disponible dans les médias sociaux. Abonnez-vous à ses comptes officiels pour ne pas rater toutes ses actualités. A noter que vous avez aussi la possibilité de discuter avec un conseiller client en envoyant des messages privés.

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