Suivi commande Gucci
Gucci a ouvert ses portes en Italie en 1921. Il s’agit d’une marque reconnue dans l’univers de la mode haut de gamme. L’enseigne commercialise des vêtements prêt-à-porter, des sacs, des chaussures, des bijoux, des accessoires, des produits cosmétiques et bien d’autres. Elle compte parmi les marques les plus appréciées au monde grâce à la qualité de ses produits et son souci du détail. Elle est une filiale du groupe Kering, une compagnie qui réunit de nombreuses maisons emblématiques dans la mode, la maroquinerie, la joaillerie, et l’horlogerie. Pour de plus amples informations sur Gucci, consultez le site https://www.gucci.com/fr/fr.
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Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Gucci.
Suivi commande Gucci
Pour voir l’état d’avancement de la livraison de votre commande, veuillez accéder à votre compte client Gucci. Une fois connecté, appuyez sur la commande concernée.
Vous pouvez également tracer votre colis en vous connectant au site du transporteur concerné. Il vous suffit de saisir le numéro de suivi dans le champ prévu à cet effet.
Faire une réclamation chez Gucci
En cas de problème relatif à un produit, un achat ou une livraison, merci d’entrer en relation avec le service client. Les conseillers se tiennent à votre disposition afin de répondre à toutes vos questions. Nous avons listé ses coordonnées dans les lignes suivantes.
Contacter le service client Gucci
Pour mieux répondre aux besoins des clients, Gucci propose différents canaux de communication. Quelle que soit la nature de votre demande, vous pouvez appeler le +33 1 84 95 94 02. Les conseillers sont en mesure de vous répondre du lundi au samedi, de 09h à 22h et le dimanche, de 10h à 22h.
Pour entrer en communication avec un conseiller par mail, rendez-vous dans la rubrique « Nous contacter » sur la page Web de l’enseigne et appuyez sur « Envoyez-nous un courriel ». Si vous préférez envoyer une demande par live Chat, appuyez sur « Discuter avec nous ». Vous pouvez aussi discuter avec le service par Whatsapp en allant sur cette page.
En cas de requête à transmettre par voie postale, adressez un courrier à l’adresse qui suit :
G Commerce Europe SPA
Via Don Lorenzo Perosi, 6
50018 Scandicci Florence – ITALY
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