Suivi commande Pull & Bear – la mode – des jeunes
Pull & Bear est actif dans l’univers de la mode depuis 1991. S’adressant principalement aux jeunes, elle offre un vaste choix de vêtements, chaussures, sacs et accessoires. Filiale du groupe Inditex, l’enseigne opère à l’international et dispose de 970 points de vente. Pour de plus amples informations sur la marque, veuillez parcourir le site https://www.pullandbear.com/fr.
. Comment suivre la livraison de ma commande Pull & Bear ?
. Je souhaite suivre mon colis Pull & Bear.
. Vous voulez faire une réclamation auprès de Pull & Bear ?
. Quelles sont les coordonnées du service client Pull & Bear ?
Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Pull & Bear.
Suivre une commande Pull & Bear
En achetant un produit sur le site de Pull & Bear, vous avez la possibilité de suivre la livraison de votre colis à tout moment. Il vous suffit de vous rendre sur son site Internet et d’accéder à votre compte personnel puis à la section « Commandes réalisées ». Vous devez par la suite appuyer sur la commande concernée.
Faire une réclamation chez Pull & Bear
Vous n’êtes pas satisfait de votre commande ? Le produit que vous avez reçu est abîmé ? Vous n’avez pas reçu votre colis dans les délais prévus ? Quel que soit le motif de votre réclamation, veuillez-vous adresser au service clientèle de Pull & Bear. Ce dernier fera le nécessaire afin de résoudre votre souci. En cas de litige, vous avez le droit de faire appel au médiateur de CM2C. Pour cela, transmettez une demande sur https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php ou écrivez à l’adresse suivante : CM2C, 14 rue Saint Jean 75017 Paris.
Contacter le service client Pull & Bear
Pull & Bear a mis en place divers outils de communication vous permettant de joindre un conseiller. Mais avant toute chose, pensez à jeter un coup d’œil à l’onglet « Questions fréquentes » sur le site officiel de la société. Les renseignements dont vous avez besoin sont susceptibles de s’y trouver. Si ce n’est pas le cas, appelez le 0 800 91 65 61. Les chargés de clientèle sont à votre disposition du lundi au vendredi de 10h à 13h.
Les conseillers sont également joignables par Chat. Pour cela, rendez-vous dans la section « contact » et appuyer sur « Commencer à dialoguer en ligne ».
En cas de réclamation, suggestion, ou remarque à expédier par voie postale, faites parvenir un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse qui suit : Pull & Bear, Immeuble Garonne, 80 avenue des Terroirs de France, 75012 Paris.
Contacter Pull & Bear via les réseaux sociaux
Pull & Bear est disponible sur les médias sociaux. Abonnez-vous à ses comptes officiels pour suivre toutes ses dernières nouveautés. Vous avez aussi la possibilité de discuter avec un conseiller en envoyant des messages privés.
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