Suivi colis DPD
DPD est un groupe reconnu dans le transport et la livraison de colis d’un poids inférieur à 30 kg. Opérant dans 49 pays, l’enseigne se classe au premier rang européen dans ce secteur. Il regroupe de nombreuses marques dont DPD, Chronopost, SEUR, BRT et Jadlog. Il transporte près de 2,1 milliard de colis par an. Pour de plus amples informations sur les services de DPDgroup, visitez le site https://www.dpd.com/fr/fr/.
. Comment effectuer le suivi d’un colis DPD ?
. Je souhaite savoir l’état d’avancement de mon colis DPD.
. Vous voulez faire une réclamation auprès de DPD ?
. Quelles sont les coordonnées du service client DPD ?
Découvrez sur suivi-commande-colis.fr tous les moyens vous permettant de suivre votre colis DPD.
Suivi colis DPD
Pour vous aider à trouver facilement le statut de la livraison de votre colis, DPD a mis en place un système de suivi sur son site Internet. Pour cela, vous n’avez qu’à renseigner votre numéro de suivi, d’avis de passage ou de référence interne dans la case prévue à cet effet. De plus amples informations concernant les envois, consultez cette page.
Faire une réclamation chez DPD
Pour tout problème concernant les services de DPD, merci de vous adresser à son service après-vente. Vous pouvez formuler une requête par téléphone, e-mail ou courrier postal.
Contacter le service client DPD
Avant de joindre le service client de DPD, nous vous conseillons de jeter un coup d’œil à la section « Besoin d’aide » sur le site Internet de l’enseigne. Cette rubrique liste toutes les réponses aux questions les plus fréquentes. Les informations que vous recherchez y figurent probablement. Si ce n’est pas le cas, appelez le service client DPD au 09 70 80 85 66 (appel non surtaxé). Les conseillers sont en mesure de vous répondre du lundi au vendredi de 8h à 18 h et le samedi de 10 h à 18 h.
Pour obtenir des renseignements par mail, envoyez votre demande à information@dpd.fr. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact accessible depuis la rubrique « Nous contacter » sur la page Web de DPD.
En cas de document à transmettre par courrier postal, veuillez faire parvenir une lettre recommandée avec accusé de réception au siège social de la société à l’adresse suivante.
DPD France- Service Juridique
11-13 rue René Jacques, Immeuble Vivaldi
92130 Issy-les-Moulineaux
France
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