Suivi commande Wineandco
Conçu en 1999, Wineandco se place parmi les pionniers dans le domaine de la distribution de vins de qualité et d’alcools rares. L’enseigne commercialise plus de 5 000 références de vins, champagne et spiritueux. Elle est guidée par trois maîtres-mots : sélection, exclusivité et exigence. La société est également reconnue pour son sérieux et sa qualité de service. Si vous souhaitez obtenir plus de renseignements sur Wineandco, rendez-vous sur le site.
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Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Wineandco.
Suivre une commande Wineandco
Quand votre colis est remis au transporteur, vous serez notifié par mail. Ce courriel contient toutes les informations nécessaires pour le suivi de votre colis. Vous avez aussi la possibilité de voir l’historique de votre commande en vous connectant à votre compte client Wineandco. En cas d’anomalie, nous vous invitons à entrer en relation avec le service client de l’enseigne.
Faire une réclamation chez Wineandco
Vous désirez retourner un produit ? Vous souhaitez signaler un défaut de qualité ? Le produit que vous avez reçu ne correspond pas à votre commande ? Quelle que soit la raison de votre demande, nous vous invitons à vous mettre en contact avec le service client de Wineandco. Celui-ci est en mesure de répondre à toutes vos demandes. Ces coordonnées sont visibles dans les lignes qui suivent.
Contacter le service client Wineandco
Wineandco a mis en place différents outils de communication pour joindre son service client. Mais avant toute chose, nous vous conseillons de parcourir la section Aide/FAQ sur le site Internet de la société. Vous y trouverez les réponses aux questions les plus courantes. Les informations que vous recherchez s’y trouvent peut-être déjà. Si ce n’est pas le cas, contactez un conseiller au 08 00 10 00 20 (appel gratuit depuis un poste fixe). Le service clientèle est à votre disposition du lundi au vendredi de 09h à 18h.
Il est aussi possible de transmettre une demande par mail à l’adresse call-center@wineandco.com ou via ce formulaire de contact.
Pour toute requête à expédier par voie postale, faites parvenir un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Wineandco.com
67 Quai des Chartrons
33080 Bordeaux Cedex
Contacter Wineandco via les réseaux sociaux
Wineandco est disponible sur les médias sociaux. Abonnez-vous à ses comptes pour suivre toutes ses dernières actualités. A noter qu’il est aussi possible de discuter avec un conseiller en envoyant des messages privés.