Suivi commande Avenue des Vins

Avenue des Vins a ouvert ses portes en 2011. Il s’agit d’un site e-commerce dédié aux vins et aux spiritueux. La société vous met en relation directement avec les producteurs. Raison pour laquelle vous avez la possibilité d’y acquérir du bon vin au meilleur prix. Pour en savoir plus sur l’enseigne, rendez-vous sur le site www.avenuedesvins.fr/fr/.

. Comment suivre la livraison de ma commande Avenue des Vins ?

. Je souhaite suivre mon colis Avenue des Vins.

. Vous voulez faire une réclamation auprès de l’Avenue des Vins ?

. Quelles sont les coordonnées du service client Avenue des Vins ?

Découvrez dans les lignes qui suivent tous les moyens de contact vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande Avenue des Vins.

Suivre une commande Avenue des Vins

Avenue des Vins vous offre la possibilité de consulter l’état d’avancement de votre commande à tout instant. Pour cela, vous devez vous connecter au site Internet de la société puis vous rendre dans votre espace client. Il vous faut par la suite aller dans la rubrique dédiée aux achats et appuyer sur la commande concernée. Vous pouvez également voir le statut de votre colis sur le site du transporteur grâce au numéro de suivi. Ce numéro est indiqué dans le mail de confirmation d’expédition de la commande. En cas de problème, veuillez-vous adresser au service client d’Avenue des Vins.

Faire une réclamation chez Avenue des Vins

Pour tout problème relatif à un produit, une commande ou une livraison, merci de prendre contact avec un conseiller client Avenue des Vins. Celui-ci mettra tout en œuvre afin de vous fournir une solution adaptée. Nous avons répertorié toutes ses coordonnées dans les lignes suivantes. 

Contacter le service client Avenue des Vins

Avenue des Vins met à votre disposition différents outils de communication pour joindre un conseiller client. Si vous souhaitez avoir une réponse rapide, privilégiez le contact par téléphone. Le service clientèle est joignable au 01 55 38 55 74 du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Si vous préférez opter pour l’envoi d’une demande par voie électronique, laissez un message à contact@avenuedesvins.fr. Un chargé de clientèle reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour vous communiquer toutes les informations demandées.

Vous pouvez aussi discuter avec un téléconseiller par Chat via la petite fenêtre qui se situe en bas à droite du site web d’Avenue des Vins.

En cas de réclamation, remarque ou suggestion à expédier par voie postale, merci de faire parvenir un courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse qui suit :

Avenue Des Vins

10 rue Guillaume Tell

75017 Paris

France

Contacter Avenue des Vins via les réseaux sociaux

Retrouvez toutes les actualités d’Avenue des Vins en vous abonnant à ses comptes sur les médias sociaux. Vous avez aussi la possibilité d’entrer en communication avec un chargé de clientèle par message privé.

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